Zara Klamotten die kaputt gegangen sind wieder in der Filiale zurückgeben?
Hallo Ich habe mir in November 2015 eine Bomberjacke und vor 3 Wochen eine Jeans bei Zara in Hannover gekauft, für die Bomberjacke habe ich ein kassenbon, aber für die Jeans habe ich kein kassenbon. Die Bomberjacke und die Jeans sind durch einen Fahrradunfall kaputt gegangen. Was kann ich jetzt machen? Bekomme ich das Geld zurück oder habe ich Pech gehabt?