Meine PC Specs RYZEN 5 3600X

Nvidia 2070 Super

16gb ram

Spiel FORZA HORIZON 5 aus dem Xbox Store

Das Spiel startet normal und wenn man dann im spiel auf Spiel starten geht bleibt das Bild hänge und es lädt die ganze Zeit.

Was ich schon alles probiert habe:

Spiel neu installieren

Spiel reparieren u. zurücksetzen

VSync anmachen sowie FPS cappen nichts hilft

aus was im Internet steht zb. Windows mode usw. nichts geht kennt jemand eine lösung

kann ich noch verlangen dass sie es nachschicken?