Ist es immernoch (2023/ 2024) aktuell, dass der DHL Shop Inhaber es nicht sieht?

Mir wurde nämlich auf meine Nachfrage hin (von einem DHL Shop Mitarbeiter) gesagt, dass sie es sehr wohl sehen, was ich dort genau zurück schicke....

Was stimmt den nun?

Kann mir aus Datenschutz rechtlichen Gründen auch nicht vorstellen, dass es sein kann, traue mir nun aber kaum noch "privatere" Sachen zu retournieren...