Habe eine Anfrage auf Freundschaft+ von einem 14 jährigen jungen bekommen. Soll ich drauf eingehen? Bitte so viele Antworten wie möglichen.

Ich habe ein Problem mit den Automatischen Updates von Windows..Ich hatte eine Zeit lang eine Testversion von Microsoft Office 2013..hab sie allesdings wieder deinstalliert als sie abgelaufen war. Mein Problem ist das mein Computer dennoch täglich versucht sämmtliche Updates dafür zu Installieren, natürlich vergeblich. Was kann ich tun um sie zu löschen/deaktivieren?

Immer wenn ich Spotify öffnen will, öffnet sich ein Setup-Fenster für eine Installation. Jedes Mal! Ich hab auch schon versucht, die Anwendung (spotify.exe) aus dem Installationsordner zu starten (C:\Users\ Benutzer \AppData\Roaming\Spotify). Anscheinend ersetzt der Virus sogar die Datei direkt in diesem Ordner, weshalb alle meine anderen Verknüpfungen auf dem Desktop und in der Taskleiste auch diesen Virus beinhalten.

Wie ich darauf komme, dass die Datei ein Virus ist?

Nun ja, ich hab die Datei schon mehrmals von der offiziellen Seite runtergeladen (https://www.spotify.com/de/download/windows/). Dennoch: Jedes Mal, wenn ich die Anwendung erfolgreich installiert habe, funktioniert sie für sagen wir mal 10-15 Minuten wie sie soll. Möchte ich die Anwendung dann erneut, ganz normal starten, öffnet sich dieses Fenster, das ich unten auch in den Anhang gehängt habe ("Installationsfenster"). Klicke ich auf weiter erscheint nicht wie zu erwarten eine Spotify-Installation oder ein -Update, sondern ein Installationsfenster für die Free Studio Anwendung o.O. (siehe Bild "Free Studio Installation").

PS: Ich nutze Windows 7 und habe seit ein paar Tagen meinen Virenschutz von Avast! auf MSE (Microsoft Security Essentials) gewechselt. Seit diesem Zeitpunkt funktioniert Spotify nicht mehr. Ich habe vorher mal eine vollständige Überprüfung in MSE gestartet. Diese hat knapp 2 Millionen Elemente untersucht, von denen kein einziges als verdächtig oder so eingestuft wurde. Hängt es mit dem Wechsel der Virenscanner zusammen? War der Virus schon zuvor auf meinem PC und konnte sich bei/nach der Deinstallation von Avast! entfalten?

Was kann ich tun? Ich brauch eure Hilfe!

Free Studio ist von DVDVideoSoft und wenn ich dieses Problem nicht lösen kann, kann ich meine Spiele nicht mehr spielen! Starten meine Spiele, öffnet sich das Setup aber nicht das Spiel. Wenn das Fenster sich öffnet steht dort die Sprache vom Setup, wo man das einstellen kann. Als ich das gedownloadet habe, hat sich aber das Setup wieder und wieder geöffnet. Wie kriege ich das aus meinem Computer heraus? :/ ich habe schon Free Youtube Download deinstalliert und eineige Dateien gelöscht.