Uunsicheres Gefühl mit Kunden?
Hallo zusammen,
Ich hab ein Problem welches mich wirklich am arbeiten stört. Ich hab für August 2017 eine Ausbildung bei einem Mobilfunkanbieter zum Einzelhandelskaufmann gefunden, wo ich auch jetzt nebenbei arbeite bis die Ausbildung anfängt. Da ich schon immer ein eher ruhiger und zurückhaltender Mensch war habe ich nun extrem Probleme mit den Kunden zu reden. Fragen zu Produkten, Tarifen etc beantworte ich sofort aber wenn es ums verkaufen geht, den Kunden zu überzeugen hab ich ein absolutes Blackout, auch wenn ich alle Produkte kenne..
Gibt es da Möglichkeiten zuhause zu üben oder sonstiges? Wenn ich das bis August nicht hinkriege kann es wirklich sein das die Ausbildung futsch ist, da mein Chef auch ab und an davon genervt ist.