Hallo und Erstmal frohe weihnachten :B,
Also ganz ende Oktober habe ich mir bei About You 2 Pullis und 1 Paar Stiefel (im ganzen Wert von ca. 120€) bestellt. Daraufhin kam eine Meldung, das die Lieferung getrennt mir zugeschickt wird, damit es "nicht lange dauert" und so. Das war mir schon komisch aber soviel dazu. Naja ca. 3 Tage Später dann, sind die Stiefel bei mir angekommen (bzw. mein Nachbar hat es bekommen und musste es mir geben, obwohl ich zuhause war -.-). Doch die Stiefel waren eine Größe... größer und deshalb habe ich sie gleich, die Tage darauf, Retourniert.
Ich wartete weiter auf die 2 Pullis, doch vergebens. Statt den Pullis bekomme ich eine Mahnung, die Rechnung zu begleichen. Ich schrieb eine Mail, in dem ich ausführlich berichtete, dass die Pullis nicht angekommen sind und ich die Stiefel bereits retourniert wurden. ich erhielt fast einen Monat Später (Anfang Dezember) eine Mail zurück, in der Stand, das die Stiefel wahrscheinlich noch in Auslesung stehen und über die Pullis wurde GARNICHTS erwähnt. Nach x weiteren Mails, wurde mir dann gesagt das, dass die Pullis schon angekommen sein sollten und dann waren sie noch so frech zu behaupten, der Bezahlung zu entkommen würde nicht klappen -.- Als ich dann wegen der Retoure NOCH EINMAL eine weitere Mail losschickte wurde mir einfach geantwortet, dass die Stiefel aber nicht von der Rechnung abgehoben werden. Nun wurde mir dann vor einpaar Tagen berichtet, dass die Rechnung dem Inkasso weitergeleitet wurde und der Hauptpreis sich auf 506,34€ belief. Was soll ich nun tun?