Hallo Fotofreunde ,
ich bin ein wenig ratlos.
Ich habe bei Lidl ein Fotobuch bestellt. Als es kam stellte sich heraus, dass wohl beim uploaden einiger Bilder etwas schief gelaufen war. Die sonstige Qualität war ansonsten hervorragend.
Nach einem Telefonat mit Lidl durfte ich dann die Bilder noch einmal senden und es wurde ein neues Fotobuch geschickt. Soweit so gut - oder nicht..
Schon beim ersten Durchblätter hatte ich das Gefühl, dass hier die Qualität nicht so toll war. Dann nahm ich das 1. (mit den defekten Bildern) Buch zur Hand und verglich beide:
Beim 2. Buch waren die Farben wesentlich matter.
Wieder schrieb ich Lidl an und schickte Bilder vom 1. und vom 2. Buch hin und erhielt folgende Mail :
"> Der Vergleich der Abfotografien mit den vorliegenden Daten hat ergeben, dass die Produktion der Bücher den hochgeladenen Bildern entspricht. Die produzierten Bücher können nicht direkt mit den zu einem anderen Zeitpunkt produzierten Büchern verglichen werden. Die Bücher werden auf unterschiedlichen Druckern produziert, hierbei ist es technisch nicht möglich, zu 100 Prozent das selbe Farb- und Helligkeits- Ergebnis zu erzielen. Selbst auf dem selben Drucker, zu unterschiedlichen Zeiten ist dies nicht möglich. Die Farbkurve wird täglich neu kalibriert, da sie sich bereits während des Produktionsablaufs technisch bedingt geringfügig ändert. Somit könnte nur bei einem Auftrag und bei dem selben Buchtyp das selbe Ergebnis erzielt werden.
Die Farb- / Helligkeitsunterschiede können dann bei dem fertigen Ergebnis auch noch durch Umwelteinflüsse geringfügig verändert werden. Mit Umwelteinflüssen sind in diesem Fall z.B. die Lichtverhältnisse gemeint, die aufgrund eines gewissen UV Anteils im Licht dafür sorgen, dass die Farbe sich geringfügig ändert. Je länger das gedruckte Ergebnis dem Licht ausgesetzt ist, desto grösser die Veränderung.
Ein Beispiel, dass niemals das 100 prozentig selbe Ergebnis erzielt werden kann, ist bei jeder nachträglichen Lackierarbeit, z.B. nachträglich lackierte Tür bei einem Auto, zu beobachten. Dazu kommt, dass je nach Blickwinkel und Lichtverhältnissen der Unterschied mehr oder weniger zur Geltung kommt.> "
Ist dem wirklich so? Dann wäre es also Glückssache, dass man von einem Hersteller qualitätsmäßig begeistert ist? Wurde dieses in sämtlichen Tests der meistgelesenen Zeitungen berücksichtigt?
Wer hat schon ähnliche Erfahrungen sammeln müssen? Muss ich diese Antwort wirklich so hinnehmen?
Danke schon einmal für eure Rückmeldung
Linchen