Hallo!
Ich weiß, dass es zu diesem Thema bereits viele Beiträge gibt, jedoch konnte mir da kein einziger weiterhelfen. Also bitte verlinkt nicht immer die Beschreibung von SHEIN mit den Anweisungen zur Rücksendung - so schlau war ich bereits die zu finden, komme aber trotzdem nicht weiter.
In dieser Beschreibung steht man geht in seinem Konto auf "Meine Bestellungen", wählt die Produkte aus welche man retournieren will und klickt auf den Button "Rücksendung", so wie man das eben kennt.
Mein Problem ist jetzt aber, dass ich diesen "Rücksendung-Button" nirgends bei meiner Bestellung finde und so zu keinem Rücksendeetikett komme.
Es geht hier zwar nur um ca. 30,00 €, trotzdem möchte ich die Sachen retournieren, ich brauch sie ja nicht und wenn der Shop schon mit kostenloser Rücksendung wirbt, muss das ja irgendwie funktionieren?!?
Hat jemand Erfahrung mit dem Shop und habt ihr bereits was zurückgesendet?
Danke für eure Antworten!
Liebe Grüße,
Sally
