Suche mal im Menü nach "Verwaltung" dann "Computerverwaltung" dann klicke auf Datenspeicher und dann auf Datenträgerverwaltung. Dort sind dann alle Partionen aufgelistet. Wenn du deine Festplatte darauf siehst klicke sie mal an. Dann siehst du unten eine Leiste wie der Speicher belegt ist.
Wahrscheinlich ist deine Partion einfach falsch aufgeteilt, klicke einfach mal auf der Leiste recht drauf und lösche das Volumen. Dann nochmal formartieren und dann sollte es gehen. Am ende sollte es nur in ein Volumen/Partion aufgeteilt sein.
Ich hoffe ich konnte dir Helfen oder dich Weiterbringen.