dampferbude.de - was positv ist: Gute Auswahl Gute Preise Schneller Versand
Meine weiteren Erfahrungen bzw. was negativ ist: Retouren! Zum einem kann man nur über ein Ticketsystem mit dem Händler kommunizieren, auf Antworten darf man teilweise über eine Woche warten.
Mein Fall: Gekauftes Gerät ging kurz nach erhalt kaputt. Ticket geschrieben, im Grunde alles in Ordnung, hätte vielleicht etwas schneller gehen dürfen. Das Ersatzgerät war dann von anfang an defekt. Die 2. Retour dauert nun schon Wochen lang an. Der Händler behauptet das nicht das urspüngliche Gerät zurück geschickt wurde und meldet sich auf weitere, über das Ticketsystem gestellte Nachrichten nicht mehr, so dass nun im ersten Schritt ein Schlichtungsverfahren eingeleitet wurde. Wenn das nichts bringt erfolgt eine Anzeige - bin zum Glück gut versichert.
Meine persönliche Meinung: So was schlechtes wie bei der dampferbude habe ich in bald 20 Jahren Internet nicht erleben müssen. Den Onlineshop würde ich nicht empfehlen, im Gegenteil.
Es ist mir eine Lehre, was ich da erlebe. In Zunkunft werde ich bei mir unbekannten Händlern im ersten Schritt die Retourmöglichkeiten überprüfen und ohne eine Service-Telefonnummer andere Händler mit Telefon klar bevorzugen.