Verkauf über vinted, Paketinhalt kommt kaputt an.?
Ich habe ein Service über vinted verkauft. Versand war mit Hermes.
Habe das Service sehr gut gepolstert und auf dem Karton den Hinweis ,, Vorsicht Glas " geklebt.
Die Kundin hat mir bestätigt dass ich das alles sehr gut eingepackt habe.
Allerdings ist der grösste Teil kaputt bei ihr angekommen.
Sie bekommt jetzt eine Rückerstattung, ich gehe leer aus.
Habe mich dann bei Hermes beschwert, und da bekomme ich die Antwort, ich soll mich an vinted wenden.
Hat jemand eine Idee wie ich mein Geld bekomme?
