Frage
19.05.2013, 20:12
Hilfe ..."In richtiger Verpackung falsche gebrauchte Ware" Amazon

Hallo Leute,

hab bei Amazon ein Tablet bestellt. Hab es aufgemacht und festgestellt, dass die falsche Ware drin ist. Das gebrauchte Tablet ist vom gleichen Hersteller nur anderes Modell, sieht sehr identisch aus. Siegel an der Verpackung war dran und nicht beschädigt oder so. Auch die "Aufkleber" am Gerät waren dran. Was soll ich tun?

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Antwort
19.05.2013, 22:12

Vorsorglich dokumentieren , dass Ware falsch ( Photos, einen Zeugen ). Mit Amazon Kontakt aufnehmen. Umtausch erfolgt in aller Regel problemlos,

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