Hallo,
das klingt eigentlich danach, als hättest du keine Internetverbindung. Aber das ist eher unwahrscheinlich.
Schon mal ein Soft-Reset probiert? Dazu einfach Power- und Homebutton gleichzeitig gedrückt halten, bis das iPhone aus geht und dann wieder einschalten. Hat schon so einige Probleme gelöst.