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GardenWren

22.11.2016
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Erste Antwort gegeben.
GardenWren
22.11.2016, 13:34
Waschmaschine defekt - Reparatur empfehlenswert?

Meine Waschmaschine (Bosch) wäscht seit Kurzem nicht mehr ordnungsgemäß und die Waschdauer ist erheblich verlängert. Wenn die Wäsche hineingegeben und z.B. ein Kurzprogramm eingestellt wird, springt der Timer nach Ablauf der regulären Zeit wieder zurück auf 2 oder mehr Stunden und sie wäscht weiter. Außerdem schleudert die Maschine nicht richtig.

Die Maschine ist 3 Jahre alt und wurde bei Otto gekauft. Muss ich mich zwecks Reparatur an Otto oder direkt an Bosch wenden? Welche Kosten könnten dabei auf mich zukommen? Lohnt es sich überhaupt, sie reparieren zu lassen?

Vielen Dank im Voraus!

...zum Beitrag
Antwort
von GardenWren
22.11.2016, 15:23

EDIT: Ich habe gerade gesehen, dass ich eine Langzeitgarantie von 48 Monaten für die Maschine habe, die bis nächsten Sommer gilt (das hatte ich vergessen). Kann ich diese für solch einen Defekt nutzen oder zählen diesartige Probleme zu den sogenannten "Mangelfolgeschäden bzw. natürlichen Verschleißerscheinungen"?

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