Servus,
ich habe seit dem 22.10.2008 1und1 Notebook-Flat HSDPA (7,2 Mbits) Mindestvertragslaufzeit 24 Monate (29.99€) und wollte den Vertrag umstellen da ich in der Nähe von Kiel wohne und auf den Land die Bandbreite nicht ausgenutzt werden kann obwohl die sagten es ist kein Problem bla bla bla und möchte die Option mit 200kbits für 19,99€ habe im Moment 310 kbits max.
Logisch für die 110 Kbits 10€ mehr bezahlen da kann man sich auch die 10€ auch anders Investieren.
So E-Mail hingeschrieben und die Antwort:"Sehr geehrter Herr,
vielen Dank für Ihre Nachricht, die wir gern bearbeiten.
Aktuell ist ein solcher Tarifwechsel noch nicht möglich. Entscheidungen über die Einführung neuer Funktionen und Tarifwechselmöglichkeiten werden durch unser Produktmanagement getroffen.
Ich werde Ihre Anregungen gerne weitergeben. Veränderungen in den Tarifen erhalten Sie über den 1&1 Newsletter oder in einem separatem Anschreiben."
"Frechheit" Werde auch so wie es aussieht Arbeitslos da kann ich mir das auch nicht mehr leisten.
Ist sowas nicht sittenwidrig? Ich hab echt die Schnauze voll von dem Sauladen und möchte da raus.
Gibts irgendeine Möglichkeit oder kann ich 1und1 vielleicht dazu bringen, mir zu kündigen?