Vllt hat ja irgendwer dein Paket 'mitgehen' lassen. oder der angestellte ist einfach zu blind um es zu finden.SOwas kommt öfters vor.

Du solltest noch einmal dahin fahrne und dich beschweren, und denen richtig druck machen.

Meistens musss man die leute erst zsm merkcern um das zu kriegen was man will ;)

Lg

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