An die Penny-Mitarbeiter: Kassensturz
Hallo! Ich habe mir beim Penny 50 Euro auszahlen lassen, ein angenehmer Service. Leider hat die Kassiererin vergessen mir das Geld auszuzahlen, und ich habe es erst am nächsten tag gemerkt, da das Geld fehlte. Ich kann mich aber noch genau daran erinnern wie ich den Kassenzettel eingesteckt habe und so, ich habe das Geld definitiv nicht bekommen und folglich auch nicht einfach verloren oder so.
Eben habe ich nachgefragt, ob vielleicht beim Kassensturz 50 Euro übrig waren. Nach einem sehr kurzen Telefonat konnte das völlig ausgeschlossen werden und ich wurde als Betrüger hingestellt.
Nun meine Frage: Wie hoch sind die Fehlbeträge in Kassen nach dem Kasensturz normal? Kann es sein, dass obwohl 50 Euro zu viel darin sein müssten, dass das am Ende nicht auffällt? Und wie kann es sein, dass die Dame am anderen Ende der Telefonleitung das so schnell sagen konnte?
Ich wittere hier keine große Verschwörung oder sowas, ich frage mich lediglich ob man mich einfach abgewimmelt hat, oder ob die Kassiererin das Geld womöglich eingesteckt haben könnte.