Kann ich meine verlorenen Apple Health-Daten zurückbekommen?
Hallo zusammen,
mir ist Folgendes passiert: Mein iphone hat vor drei Wochen komplett seinen Geist aufgegeben. Nun habe ich ein neues iphone. Über i-Cloud konnte ich meine Health-Daten der vergangenen Jahre zumindest teilweise auf mein neues Handy laden. Aber der Zeitraum zwischen März dieses Jahres und dem Tag an dem ich mein neues Handy bekommen habe, fehlt komplett. Das ist sehr schade, da ich dieses Jahr sämtliche Rekorde gebrochen habe.
Nun habe ich seit vergangenem Jahr von Apple hin und wieder die Mail mit dem Inhalt bekommen: "dein iCloud-Speicher ist voll. Da du deinen Speicherplan überschritten hast, wird von deinen Dokumenten, Kontakten sowie Gerätedaten kein Backup mehr in iCloud erstellt. iCloud Drive und iCloud-fähige Apps werden nicht auf all deinen Geräten aktualisiert." Ich habe die Mails zwar wahrgenommen, aber mir immer gedacht, "Ja, irgendwann kümmerst du dich mal darum". Nun könnte sich das rächen.
Das Gleiche gilt übrigens für meine Fotos. Die fehlen sogar ab November 2022, was natürlich auch sehr schade ist.
Gibt es irgendeine Möglichkeit, wieder an die Health-Daten und Fotos zu kommen?