Ich habe das spiel auch und kann dir sagen dass das die ganze map ist mehr kommt da nicht (habe gehackt und bin level 180 und es ist trotzdem kein neues land gekommen) das was jetz da ist ist alles

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Sony Xperia z3 nach Geräteaustausch bei der Telekom anscheinend nicht neu, und partikel unter dem Display. Was tun?

Guten Abend an alle die das lesen sollten. Ich habe das folgende Problem: Vor etwa 5 Tagen brachte ich mein defektes Sony Xperia Z3 zu der Telekom um es austauschen zu lassen. Es hatte neben ein paar Systemfehlern einen ziehmlich heißen Akku, der zu beginn einen braunen balken am unteren Bildschirmrand verursachte und auch nicht mehr verschwand (laut weiterer recherche ein gerätefehler / sollte gegen ein neues ausgetauscht werden). Da ich das Handy erst 2 monate hatte und dazu noch 2 jahre zusatzversichern lassen habe, ging ich davon aus auch ein neues Austauschgerät zu bekommen. Die telekom mitarbeiter bestätigten dies, und versicherten mir das das Gerät ein komplett neues sein würde (keine reperatur/ komplett neu). Soweit so gut. Doch heute bei der Abholung fiel mir erstmal auf wie das Handy verpackt war. In einer etwas zu kleinen folie ragte das angeblich neue Gerät raus. Die Bildschirm folie wirkte auch als wurde sie einfach drauf geklatscht, und es fehlte die Ursprüngliche Verpackung. Auch nach der skeptischen Nachfrage ob das gerät auch wirklich kein gleichwertges reperatur gerät sei, wurde mir folgende Antwort gegeben: "Das Handy ist komplett neu, man hat nur die Verpackung entfernt". Zuhause dann SIM Karte rein und mir fiel wieder etwas auf. Der SIM karten Slot war zuvor aus Metal und wurde nun durch billiges Kunststoff ersetzt. Kam mir etwas komisch vor, aber is ja nichts weltbewegendes. Doch als ich das Handy anmachte bemerkte ich den nicht klaren Bildschirm. Seitlich gesehen extrem. Darauf hin versuchte ich den staubig wirkenden bildschirm zu reinigen. Und siehe da, die Partikelchen befanden sich anscheinend unter dem Display. Spätestens jetzt fühlte ich mich hintergangen. Achja und auch dieses Handy hat einen dunklen balken. Ich frage mich ob ich was falsch verstanden habe unter Geräteaustausch ? Ist das jetzt ein neues Gerät, oder nur ein Repariertes, was nichtmal 1 zu 1 zum original stehen muss (beispielsweise der SIM karten Slot) ? Und ob ich das Recht habe von der Telekom erneut ein neues zu verlangen ? :/

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Ich finde du solltest dich beschweren und ihnen alles zeigen was darauf hindeutet dass das handy nicht neu ist und ein ganz neues verlangen (so würde ich es machen)
Ich hoffe ich konnte dir helfen :)

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