Garantiefall Spülmaschine: muss ich Fahrkosten zahlen?
Hallo zusammen,
meine Spülmaschine ist erst 1,5 Jahre alt (also hat noch Garantie) und zeigt ständig einen Fehler an. Nach Anruf beim Hersteller kamen jetzt heute Techniker vorbei. Scheinbar muss der Motor ausgetauscht werden, aber sie konnten die Spülmaschine nicht herausnehmen (wohl irgendwie verschraubt) und müssen deshalb wohl nochmal kommen. Sie meinten, ich bekomme eine Rechnung für die Fahrtkosten und den Zeitaufwand. Ist das rechtens? Ich denke mal ja, da sie nochmal kommen müssen, schon, oder? Da es sozusagen mein Fehler war, dass sie die Spülmaschine nicht herausnehmen konnten.
Danke!