Ein Hallo an alle Bahn-Experten hier,

mir ist es in den vergangenen Jahren zuweilen passiert, dass mir, wenn ich meine "bahn.bonus Card" (also nicht BC 25 oder 50, sondern die rote Karte, die fünf Jahre gilt und mit der man nur Punkte sammelt) in den Automaten geschoben habe, nachfolgend Sparpreise angeboten wurden, die zum Teil mit "Sparpreis BahnCard50" ausgewiesen worden sind.

Auf wiederholte Nachfrage hin wurde mir von DB-Mitarbeitern versichert, dass ich diesen Sparpreis trotzdem lösen kann, da ich ja nicht "BahnCard 50", sondern halt wirklich nur BahnBonusCard eingegeben habe - und da das nicht zuletzt auch am Ende vor dem Bezahlvorgang in der Übersicht so dasteht. (Von der Bahncard 50 ist außer im Namen des Sparpreises während des Kaufvorgangs nirgends die Rede.) Ich habe einmal dann genau DIESEN Tarif alternativ am Schalter gelöst - dort war der Preis derselbe, allerdings war das Ticket witzigerweise DORT NICHT mit "Sparpreis BahnCard50" betitelt und die Verkäuferinnen hatten auch keine Erklärung dafür.

Das Problem was ich habe, ist nun, dass mir nie ein Bahn-Mitarbeiter je so recht erklären konnte, was genau es nun damit auf sich hat, dass ich als BonusCard-Inhaber "Sparpreis BahnCard50"-Sparpreise lösen kann.

Ich hab jetzt heute - weil es in dem Fall wirklich die günstigste Alternative war - mal so ein Ticket gelöst, nachdem ich unmittelbar davor nochmal eine Bahn-Mitarbeiterin gefragt habe und auf der Karte steht an der Stelle, wo meine Karte, die ich besitze, ausgewiesen ist, tatsächlich auch nur "BBC" für BahnBonusCard und NICHT "BC50", allerdings steht daneben halt trotzdem wirklich "Sparpreis BahnCard50" als Name des Sparpreises (dort wo sonst bspw. "Sparpreis Aktion" oder nur "Sparpreis" steht).

Hm - so ein leicht mulmiges hat man halt doch, dass der Schaffner am Ende trotz allem die BahnCard50 verlangt und es dann Diskussionen gibt, obwohl letztlich eindeutig auf dem Ticket steht, dass es mit BahnBonusCard gelöst wurde und die Punkte auch auf DIESE Karte gutgeschrieben worden sind ...

Erklärungssache der Bahn-Mitarbeiter waren u. a., dass ich schon so viele Punkte gesammelt habe, allerdings werden einem diese Sparpreise m. E. auch angeboten, wenn man erstmal nur "BBC" eingibt - noch bevor man seine eigene Karte gescannt hat und dann erst klar ist, wie viele Punkte bereits drauf sind.

Daher meine Frage: Hat irgendjemand eine wirkliche Ahnung, warum ich diese Sparpreise kaufen kann, obwohl ich keine BahnCard50 habe und auf dem Ticket dann (folgerichtig) steht, dass es zwar ein 50er-Sparpreis ist, der aber nur mit ner BonusCard gelöst wurde?

Besten Dank,

Joe

Hallo, meine Mutter kommt aus dem Ausland zu Besuch und ich würde gerne für sie eine ProbeBahnCard 25 besorgen. Geht das bevor sie angekommen ist? Idealerweise online... und auf meinen Kosten natürlich.

Hallo, ich habe eine BahnCard Business 50 von meinem Arbeitgeber (1 Jahr Laufzeit ohne Weiterverlängerung) bekommen.

Nun wechselt sich evtl. in den kommenden Monaten mein Arbeitgeber. Wie sind die Konditionen der BusinessBahnCard?

Die Private BC bezahlt man ja im Voraus für ein Jahr.

Ist die BusinessKarte auch im Voraus Bezahlt sodass ich trotz gewechseltem Arbeitgeber die Karte privat weiter nutzen kann?

Denn wenn das so ist macht es ja keinen Sinn bzw. keinen Gewinn für meinen jetzigen Arbeitgeber die Karte zu kündigen. Vielleicht kennt sich ja jemand aus.

Ich wohne sehr nahe an der französischen Grenze und fahre viel mit der SNCF.

Darauf habe ich mir gefragt ob es auch in Frankreich etwas ähnliches wie die Bahncard (25/50/100) gibt.

Hallo Leute ich habe vor kurzem meine Brieftasche verloren und fidne sie nicht wieder. Morgen muss ich aber umbedingt mit dem Zug Fahren, was soll ich jetzt tuhen? Kann ich vorrübergehend eine neue haben?

Vor paar Tagen wurde mein Geldbeutel geklaut mit meiner BahnCard 25 und ich reise nächsten Monat gleich am ersten Weg, muss ich jetzt eine komplett neue beantragen über das Internet oder wie läuft das? Und wie lange dauert das?

Hallo ich habe ausversehen meine Bahncard in den Geldautomaten geschroben und dann war auf dem Bildschirm nur auszahlen zu erkennen. ich habe mich nur ein bisschen gewundert dann habe ich darauf geklickt und habe meine Geheimzahl eingetippt ohne dass ich wusste dass du meine bahcard drinnen ist und es hat funktioniert mit meiner bahncard und ich hätte geld abheben können ist das normal soll ich jetzt meine Karte sofort sperren lassen? danke im voraus Ps ich bin bei der volksbank

Hallo, ich habe folgendes Problem: Ich habe für meinen Freund eine Probe-BahnCard online abgeschlossen weil er eine brauchte, aber nicht genug Geld dafür hatte. Sprich, ich hab einfach online seine Daten eingegeben und meine Kontonummer. Die Probe-BahnCard geht nach paar Monaten in eine normale BahnCard über. Da mein (ex)-Freund Vertragsinhaber ist, bekommt er jetzt Mahnungen (Inkasso) nach Hause geschickt und sagt mir, ich soll es zahlen, weil ich es nicht gekündigt habe und weil ich es abgeschlossen habe. Wenn es weiterhilft, er hat die Probebahncard genutzt. Wie sieht die Sachlage aus?

Danke!

Frage zum Buchungsvorgang bei der DB Bis zur geplanten Reise sind es noch 2 Monate. Ich möchte aber bereits heute online DB Ticket buchen mit dem Hinweis, Bahncard 25. Muss ich bereits eine Bahncard haben, oder kann ich diese noch kurz vor der Reise kaufen?

Hallo, ich war letztes Jahr als Student in Weiden, jedoch habe ich den Studiengang abgebrochen, da es nicht meiner Vorstellung entsprach, was jedoch zur eigentlichen Frage kaum eine Relevanz hat.

Aufgrund der großen Entfernung und da ich öfters nach hause fuhr, kaufte ich mir eine BahnCard 50, war ganz nett und die Dame am Schalter hat mir auch gesagt, diese würde bis zum Jahresende halten und danach müssten nochmal meine Angaben überprüft werden ob ich noch weiterhin Student bin etc. damit war für mich klar, okay, da sie meine Angaben überprüfen und sich etwas geändert hat bzw. ich keine neue Bahn Card beantrage, ich nicht automatisch eine weitere Kaufe.

Sodele, da ich zwischenzeitlich auch umgezogen bin und die Bahn mir eigentlich nur Werbung zugeschickt hat, mit irgendwelchen besonderen Angebote und mein Dad die Post so lange auf meinen Schreibtisch lag bis ich sie mal abholte, so lange sie nicht wichtig war, hab ich auch ziemlich spät erfahren das ich die BahnCard weiter bezahlen soll. Habe dann mich sofort an den Kundenservice via E-Mail gewandt, die meinten, eine Kündigung müsse 6 Wochen früher stattfinden und das sie meine Kündigung fürs Jahresende 2016 eingetragen hätten. Mittlerweile haben sie mir schon die Bahn Card zugeschickt, mit ner Rechnung von 127€ für die ermäßigte BahnCard, welche ich rechtlich ja nicht mal benutzen dürfte!

Da ich nun nach 2 Wochen auf keinen Grünen Zweig gekommen bin und ich da nicht unbedingt anrufen möchte da es ja einiges kostet, wollte ich mal hier Fragen ob es nicht eine Möglichkeit gibt für mich das sofort zu Beenden ohne 127€ für nichts zu bezahlen.

Ich meine ich hab ja keine Leistung bekommen, außer einer BahnCard welche ich nicht benutzen kann. Eine Meldung in der es eine Nachfrage gab ob ich die BahnCard verlängern möchte oder einen Anruf gab es ja auch nicht, das erinnert mich alles an die Merkwürdigen Abonnement Fallen im Internet, Registriere dich bla blubb und wubb bekommt man eine Rechnung von 80€, dann wird einem noch mit dem Anwalt gedroht und irgendwann geben sie es ja auch auf, aber bezweifle mal das es bei der Bahn so ist.

Am schlimmsten sind auch die E-Mail antworten, ich schreib etwas zu meiner Kündigung, ob es da eine Möglichkeit gibt und die Antwort ist "Vielen dank das Sie sich für die BahnCard entschieden haben!" srsly?!

Irgendwas das mir helfen könnte wäre toll :D

Wurde gerade mehr oder minder im Zug "erwischt" ohne Bahn Card. Der Zugbegleiter hat mir nun ein Angebot vorgeschlagen, welches ich auch angenommen habe. Habe die Möglichkeit die Bahncard mit Ticket innerhalb der nächsten 14 Tage nachzuzeigen. Wollte bloß wissen ob da dennoch kosten aufkommen z.B. Bearbeitungsgebühren. Vielen Dank

Ich hab ne Rechnung für meine Bahncard Verlängerung bekommen, will aber ungern Geld überweisen aus verschiedenen Gründen.. Kann man das auch am Schalter bar bezahlen? Hat schon jemand damit Erfahrungen gemacht?

Hallo,

ich hatte mich hier schon etwas unter den anderen Fragen schlau gemacht und von den Texten übernommen. Komme aber nicht wirklich mit der Bahn und dem Inkasso Unternehmen weiter. Mein Schwiegervater ist Kanadier und und hatte eine Probebahncard während seines Urlaubs in Deutschland beantragt. Ich habe leider nicht darauf geachtet, dass er damit ein Abo abschließt und er wusste es auch nicht, da er kein Deutsch spricht.

Nachdem ich aus dem Sommerurlaub zurückkam hatte ich zwei Mahnungen in seinem Namen in meinem Briefkasten. Ich selber habe leider zu spät reagiert und dann kam das Schreiben vom Inkassobüro Universal.

Die richtige Bahncard habe ich bis heute nicht in seinem Namen bekommen.

Meine Briefe an die DB sind wie folgt:

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich hatte Ihnen dieses Schreiben schon mal am xx.xx.15 zukommen lassen und bis heute keine Antwort erhalten:

Ich hatte im Briefkasten von Ihnen eine Zahlungserinnerung und eine Mahnung erhalten für die Bahncard von:

Name Meine Adresse

Entschuldigen Sie bitte die späte Antwort, da ich im Urlaub war. Die Herr selber ist mein Schwiegervater und nicht in Deutschland wohnsässig. Er ist Kanadier und war sich nicht bewusst, dass Sie bei der Buchung dieser Probebahncard 25 eine normale Bahncard bucht, da er nicht einmal deutsch spricht. Er ist auch wieder zurück in Kanada, weil er in Deutschland nur zum Urlaub war. Im Anhang finden Sie sein Rückflugticket vom xx-xx-2015.

Desweiteren hat Herr XXX keine Bahncard, die in Rechnung gestellt wurde, erhalten oder genutzt (Wie gesagt, Herr XXX ist seit XX wieder in Kanada). Er hat nur die Probe-Bahncard 25 bekommen und diese 1-2 Mal genutzt.

Bitte kündigen Sie diese Bahncard / das Bahncard-Abonnement und löschen Sie die Rechnung, da Herr XXX sich seit mehreren Monaten nicht mehr in Deutschland befindet und auch keinen Wohnsitz hier hat.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Hilfe. Es wäre schön, wenn Sie dieses Problem schnellstmöglich lösen könnten.

Mfg

....

Antwort: Sehr geehrter Herr XXX,

vielen Dank für Ihre E-Mail vom xx. xx 2015.

Sie bitten uns, die BahnCard von Herrn XXX vorzeitig zu kündigen.

Wir können Ihr Anliegen aufgrund Ihrer persönlichen Situation nachvollziehen. Leider ist eine außerordentliche Kündigung Ihrer BahnCard 0000 nicht möglich. Nach unseren Nutzungs- und Allgemeinen Beförderungsbedingungen ist die Erstattung einer BahnCard nicht vorgesehen. Dies gilt auch, wenn diese nicht in vollem Umfang genutzt werden konnte.

Wir haben die Kündigung Ihres Abonnements daher zum xx. xx 2016 vermerkt. Bitte beachten Sie, dass Sie eine separate Kündigungsbestätigung erhalten.

DB Bahn-Team

Meine Antwort im nächsten Post:

Hallo,

Habe von der Universum Inkasso zur Adresse meiner Eltern wo ich früher gelebt habe eine Forderung wegen einer BahnCard bekommen. Nur hatte ich meine BahnCard zu dieser Adresse bis Anfang 2007, damals gekündigt und auch bestätigt bekommen.

Danach hatte ich mal über Firma eine BahnCard mit anderer Adresse. Das lief aber alles über die Firma und wenn überhaupt in keinster Weise die Adresse meiner Eltern.

Dh die Daten können nur durch die alte kommen die 2007 gekündigt war und seitdem kam auch nie was von der Bahn.

Das kann ja nicht seriös sein? Nur wundert es mich weil in anderen Fällen diese Inkasso Firma ja schon rechtens Geld einfordert wegen nicht gezahlten BahnCard.

Muss ich irgendwo nachfragen? Mich würde interessieren wieso sie die Daten weiter geben und was das soll?

Hallo, weiß jemand, ob man beim Einlösen der 1-Monats-Bahncard25 aus der Nutella Aktion gleichzeitig schon eine Fahrkarte kaufen muss oder kann man sich erst mal nur die Karte für den bestimmten Zeitraum ausstellen lassen? Was auch noch wichtig wäre...kostet das Einlösen eine zusätzliche Schaltergebühr?

Hallo.

Worin liegt der Unterschied bei der Buchung einer Probebahncard 25 mit und ohne ermäßigungsnachweis?

Hallo,

ich habe seit einiger Zeit eine Bahn.comfort.card 50 (silber). Weiß jemand, ob die vorherige Bahncard (weiß) mit der gleichen Nummer ungültig wird, sobald ich die comfort Karte zugeschickt bekommen habe?

Danke und schöne Grüße, Jana

Hallo,

ist es möglich, eine BahnCard schon jetzt zu bestellen und meinen neuen Wohnort anzugeben (Lieferung würde auf eine andere Adresse gehen), auch wenn ich erst zum Oktober dort hin ziehe? Muss ich der Bahn nur eine Studienbescheinigung als Ermäßigungsnachweis zusenden oder wird auch der Perso benötigt?

Hallo Zusammen,

ich habe mir vor 3 Tagen die BanCard50-Ersatzkarte bestellt, weil ich meine nicht mehr gefunden hatte. Heute ist sie wieder aufgetaucht. Nun habe ich die Frage, ob ich die Bestellung der Ersatzkarte noch stornieren kann und wichtiger, wo ich das machen kann. Weder in den AGBs noch im Netzt wurde ich fündig. Hat jemand Erfahrungen oder sogar konkrete Hinweise. Ihr würdet mir helfen - so könnt eich 15 Euro sparen. Ich weiß, dass er Kauf der BahnCard im Allgemeinen vom Storno ausgeschlossen ist, aber die Ersatzkarte auch? Noch eine hilfreiche Info: Ich habe diese im Internet auf bahn.de bestellt. Möglicherweise ändert das was an meinem Recht zum Storno?

Danke und noch einen schönen Sonntag!