Ich habe schon seit Jahren ab und zu bei dem Shopping-Sender 1-2-3.tv gekauft. Mit Rücksendungen gab es öfters Probleme - ich mußte dann den Rücksendebeleg kopieren und zuschicken. Ende Dez. habe ich plötzlich eine Mahnung erhalten wegen eines Artikel für ca. 20 Euro, der Anfang Sept. gekauft wurde. Ich habe ihnen zwei Mal die Kopie des Kontoauszugs gemailt (Art. war bezahlt!!). Keine Antwort - dritte email von mir. Per Post statt Antwort eine 2.Mahnung (+ 7,50 Euro), Sperrung meines Kundenkontos und Androhung von Inkasso. Also angerufen (teure Warteschleife), die Dame wußte von nichts, wollte es aber prüfen. Dann kam eine e-mail (in schlechtem deutsch), der Art. wäre bezahlt, aber aus einer früheren Rechnung wäre der Minusbetrag enstanden. Genannt wurden drei Rechnungen mit Art.angabe - die erste war bezahlt, der zweite Art. eine defekte Uhr, also zurückgeschickt (von 1-2-3.tv per e-mail bestätigt) und den dritten Artikel hatte ich NIE bestellt und deshalb auch NIE erhalten! Also wieder 4 e-mails geschickt. Dann hat jemand angerufen und gesagt, ich solle eidesstattlich erklären, den Art. nicht bestellt/bekommen zu haben. Und heute der Gipfel: Ein Brief, in dem ich eidesstattlich erklären soll, den ZUERST falsch angemahnten (weil ja bezahlten) Art. nie erhalten zu haben, Kaufpreis auf einmal 59 Euro!! Ich fall um...