Hallo, heute morgen habe ich bei Saturn ein neues PS4 Spiel gekauft. Zuhause musste ich allerdings feststellen, dass meine PS4 die Disk nicht vernünftig erkennen kann und die Disk also defekt sein muss (Andere Blu Rays funktionieren, es kann nicht an der PS4 liegen). Laut dem Kassenbon, den ich noch habe, ist der Umtausch von Datenträgern nur bei ungeöffneten Artikeln möglich. Was kann ich denn da jetzt machen? Kann Sony vielleicht da weiterhelfen?
Saturn: Defektes Ps4 Spiel umtauschen?
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