das hier habe ich im Sultan-Prospekt gefunden:

Diese Garantie umfasst NICHT die normale Abnutzung. Auch die besten Matratzen lassen mit der Zeit nach und verlieren an Bequemlichkeit.

vorher sprechen Sie noch von einer Garantie auf Verarbeitungsfehler - also gegen ;)

Hallo,

wir hatten eine 1,8m große Sultan Hjartdal, die mit dem Memory-Schaum.

leider nicht zu empfehlen, nach einem Jahr enden die Ermüdungserscheinungen in Rückenschmerzen. Wir sind da übrigens kein Einzelfall, ich kenne noch zwei Fälle, wo die Matratze nach einem Jahr unerträglich wurde. Ich glaube kaum, dass wir sie zurückgeben können, zum einen weil die Matratze sehr schwer ist und zum anderen das schwer nachweisbar ist. Bei weitem war das keine billige IKEA-Matratze, aber die Idee von Ikea einen festen Topper aufzunähen war keine gute Idee.

Naja, ich hatte eine individuelle emailadresse vergeben und bekomme auf diese, welche ich nur hier angegeben hatte jetzt Einladungen um ganz gross ins Immobiliengeschäft einzusteigen. Kein guter Umgang mit Nutzerdaten, schätze die verkaufen diese..