Frühzeitige Kündigung Mobilfunkvertrag Telekom

Hallo zusammen,

die Telekom hat stillschweigend meinen Mobilfunkvertrag um ein weiteres Jahr verlängert. Die AGBs mit den Kündigungskonditionen wurden mir bei Vertragsabschluss nicht vorgelegt und somit erfuhr ich relativ unverhofft erst bei meiner tatsächlichen Kündigung davon, dass ich um eine Woche die 3-monatige!!! Kündigungsfrist versäumt hatte.

Ein Mitarbeiter des Kundendiensts stellte mir auf Anfrage hin einen früheren Kündigungstermin schriftlich in Aussicht. Nach meiner Bitte diesen zu bestätigen, erhielt ich die Rückantwort, dass es sich dabei um einen Schreibfehler handle und ich weiterhin für ein Jahr an den Vertrag gebunden sei.

Niedrigere Konditionen werden mir nicht angeboten, obwohl der Tarif noch die Raten für die Abbezahlung des iPhones beinhaltet. Also komplette Abzocke dank erfolgreicher Verschleierungstaktik. :(

Bei der Konkurrenz erhielt ich pro-aktiv eine Information über das Ende meines Vertragsverhältnisses und das Angebot über ein neues Handy bzw. Tarifwechsel.

Ich bin immer noch schockiert darüber mit welcher Unverfrorenheit der Kundendienst hier auf allen Ebenen agiert. Schlussendlich antwortete mir der Leiter des Kundenservice, er verstünde zwar mein Anliegen aber ihm seien die Hände gebunden. Ich solle nicht mehr schreiben, weil man mir keine andere Antwort mitteilen könne. Traurig, traurig… Keine Ahnung welche Firmenpolitik die Telekom hier verfolgt, aber das Ergebnis kann man ja am Aktienkurs verfolgen.

Nun meine Frage: Gibt es irgendwelche Möglichkeiten schnell aus diesem Vertrag frühzeitig herauszukommen (z.B. Meldung eines Umzugs, Kündigung der Einzugsberechtigung etc.)? Inwiefern ist die schriftliche Information über den früheren Kündigungstermin rechtlich bindend? Möchte nur noch so schnell wie möglich aus dem Vertrag mit diesem Unternehmen raus…

Vielen Dank vorab!

...zum Beitrag

Ohne AGB's kein gültiger Vertrag hatte die Probleme auch schon mit der telekom . Am besten du schreibst sie noch mal an dass der ganze Vertrag ungültig ist und sie dich rauslassen sollen anderenfals schaltes du einen Anwalt ein.

...zur Antwort
Frühzeitige Kündigung Mobilfunkvertrag Telekom

Hallo zusammen,

die Telekom hat stillschweigend meinen Mobilfunkvertrag um ein weiteres Jahr verlängert. Die AGBs mit den Kündigungskonditionen wurden mir bei Vertragsabschluss nicht vorgelegt und somit erfuhr ich relativ unverhofft erst bei meiner tatsächlichen Kündigung davon, dass ich um eine Woche die 3-monatige!!! Kündigungsfrist versäumt hatte.

Ein Mitarbeiter des Kundendiensts stellte mir auf Anfrage hin einen früheren Kündigungstermin schriftlich in Aussicht. Nach meiner Bitte diesen zu bestätigen, erhielt ich die Rückantwort, dass es sich dabei um einen Schreibfehler handle und ich weiterhin für ein Jahr an den Vertrag gebunden sei.

Niedrigere Konditionen werden mir nicht angeboten, obwohl der Tarif noch die Raten für die Abbezahlung des iPhones beinhaltet. Also komplette Abzocke dank erfolgreicher Verschleierungstaktik. :(

Bei der Konkurrenz erhielt ich pro-aktiv eine Information über das Ende meines Vertragsverhältnisses und das Angebot über ein neues Handy bzw. Tarifwechsel.

Ich bin immer noch schockiert darüber mit welcher Unverfrorenheit der Kundendienst hier auf allen Ebenen agiert. Schlussendlich antwortete mir der Leiter des Kundenservice, er verstünde zwar mein Anliegen aber ihm seien die Hände gebunden. Ich solle nicht mehr schreiben, weil man mir keine andere Antwort mitteilen könne. Traurig, traurig… Keine Ahnung welche Firmenpolitik die Telekom hier verfolgt, aber das Ergebnis kann man ja am Aktienkurs verfolgen.

Nun meine Frage: Gibt es irgendwelche Möglichkeiten schnell aus diesem Vertrag frühzeitig herauszukommen (z.B. Meldung eines Umzugs, Kündigung der Einzugsberechtigung etc.)? Inwiefern ist die schriftliche Information über den früheren Kündigungstermin rechtlich bindend? Möchte nur noch so schnell wie möglich aus dem Vertrag mit diesem Unternehmen raus…

Vielen Dank vorab!

...zum Beitrag

Hallo, wann hast du denn die Kündigung geschrieben bzw abgeschckt, denn die Kündigung gilt mit dem Poststempel und nicht erst wenn sie sie gelesen haben Hast du deine Kündigung mit einem Datum versehen?

...zur Antwort

Hast du denn keinen nachbarn der kurzzeitig auf deinen Kater aufpassen kann bis du in der neuen wohnung alles aufgebaut hast? das ist der beste weg um dem Tier unnötigen Stress zu ersparen. Du holst den dann einfach abends ab wenn der größte teil der Möbel steht

...zur Antwort

versuch es mal mit Löschpapier und einem Bügeleisen , wenn du Glück hast und das Wachs nicht zu tief drinnen ist dann saugt das Papier den Wachs auf. Aber Achtung immer dabei bleiben da Brandgefahr bestehen kann. LG

...zur Antwort

frage wie alt bist du? und da es bei dir schon so lange andauert solltest du dir professionelle Hilfe holen sowas kann ganz schnell chronisch werden

...zur Antwort

wenn du was mit Verkehrsmittel machen willst kannst du bei der Polizei fragen die schicken gern 2 Beamten die das mit den Kinder üben wie sie sich richtig im Straßenverkehr verhalten und worauf sie achten müssen

...zur Antwort

Hallo, es kommt ganz auf den laden an wo du hin willst und ob die dich da kennen. Ich hab selber lange als türsteher gearbeitet und kann dir sagen das du bei mir nicht reinkommen würdest aber wie gesagt es kommt auf den laden an und auf die türsteher bzw dem besitzer was der dazu sagt, probier es einfach aus wenn der laden eh in deiner nähe ist

...zur Antwort

wieviel du genau bekommst hängt davon ab ob der angreifer was auf der hohen kannte hat und wie hoch sein verdienst ist... aber wenn du davon nun so große gesundheitliche schäden davon getragen hast kannst du zum Rentenamt gehn und Opferentschädigungsrente beantragen. Das geld was du dort bekommst darf dir auf nix angerechnet werden wie zb. Harz 4 oder arbeitslosengeld 1. und wenn du schonmal da bist würde ich das an deiner stelle auch mit ner frührente versuchen

...zur Antwort

Hallo, eine Anzeige ist der erste Schritt aber um schmerzensgeld zu bekommen brauchst du einen Anwalt denn Schmerzensgeld so wie Schadensersatz ist Zivilrecht also Privat und der "Angriff" ist Strafrecht also Öffentliches Interesse. Ich hab sowas Ähnliches durch mit Brandstiftung. Ich kann dir nur raten dir einen Anwalt zu nehmen und den sch... Kerl zu verklagen und zu hoffen das bei ihm auch was zu holen ist .... Ich wünsche Ihnen viel Erfolg dabei und würde mich freuen zu erfahren was dabei rausgekommen ist

...zur Antwort

ich hab auf dem Beleg des Einzahlungsautomaten auch nur 520 Euro stehen hab das Geld aber vorher gezählt und weiß daher sicher das es 570 Euro waren

...zur Antwort

zusammen ziehen könne die beiden und eine Bedarfsgemeinschaft können sie auch anmelden aber dann wird der Verdienst von dem ex-mann mit angerechnet...

...zur Antwort

nein auf eine Schwererziehbare Schule musst du nicht. Wenn es dein erster Schulverweis ist dann hat der eh nur eine dauer von einer Woche. Aber wenn der Director nicht Beweisen kann dass du es gewesen bist dann darf er dich nicht von der Schule schmeißen. Deine Eltern können einen Widerspruch gegen den Verweis einlegen am besten schriftlich. Ich würde an deiner Stelle einfach morgen wieder in die schule gehen. Hatte in deinem Alter auch viele Schulverweise und kenne mich deswegen auch aus :-) Aber als Tipp für dich: du musst darauf achten das du nicht zu viele Fehltage hast denn bei der Ausbildungssuche kommt das nicht besonders gut und deine zukünftigen Arbeitsgeber stellen viele unangenehme fragen deswegen ich hoffe es hilft dir weiter

...zur Antwort

nein du kannst deswegen nicht die Polizei rufen.... Duschen, baden und Wäsche waschen darf man zu jeder Zeit. Es gibt ja auch Menschen die bis 22 Uhr oder länger arbeiten müssen... Aber wenn es vorsätzlich ist kannst du mit einem Anwalt eine Unterlassungsklage bei Gericht einreichen und die entscheiden das dann.... Sollte dein Nachbar sich dann nicht daran halten kannst du die Polizei rufen

...zur Antwort

ein Titel gilt 30 Jahre lang ich weiß es weil ich selber einen Titel gegen einen Schuldner habe

...zur Antwort