Trade Republik Neu Verifizierung Verzweifelt?
Hallo zusammen,
habe folgendes Problem wo mir seit Wochen keiner vom Support helfen kann:
mein Ausweis Dokument ist abgelaufen Anfang 2025 und ich habe ausversehen auf die IBAN von Trade eingezahlt. Bin jedoch bei Scalable und habe mich nie verifiziert bei Trade in 2023 wo ich mal ein Konto eröffnet habe, binnen 30 Tage aber nicht eingezahlt habe… einmal konnte ich mir danach jedoch Geld auszahlen als ich je 2x 200€ überwiesen hatte… Cash hab ich, kann es aber nicht nutzen und das Problem: auch nicht auszahlen und ich finde auch nirgendwo eine Vorgangsnummer zur Identifizierung. Der Support ist so sagenhaft schlecht und verweißt mich immer drauf, neu zu verifizieren… WO BITTESCHÖN WENN ICH KEINE DATEN HABE WIE VORHANGSNUMMER & CO…
habe jetzt die Sparkasse eingeschaltet und versuche hierrüber meine 400€ zurück zu erhalten. Mein Konto existiert, nur kann ich nicht auf Geld zurück greifen in der App und bin nervlich am Ende. Scalable Capital ist um Welten besser und da bin ich happy. Leider ausversehen auf die alte IBAN überwiesen die zu Trade gehört…
ist hier jemand Trade Republic Experte und kann mir helfen? Weil ich bezweifle das die Sparkasse das auch in den Griff bekommt und ich neu Zugang erhalten muss zu Trade shitpublic