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Bekommen wir auch hin, siehe https://www.aachenerschluesseldienst.de/
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Gehe mal im Ort diesen Schlüsseldienst besuchen und lasse dir mal eine Kopie dieser Schlüssel erstellen. Wenn die zweite Kopie funktioniert, dann gehst du mit der Quittung dorthin und lasse dir ausbezahlen. Dann wird er vielleicht sein Fehler einsehen.
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Hallo Gast1234987,
Was dir passiert ist, kann ich sehr gut nachvollziehen. Ich wüsste auch welcher bundesweit tätiger Schlüsseldienst das war. Die haben immer solche Preise.
Viele ortsansässige Schlüsseldienste arbeiten gut und branchenüblich und nicht, wie einer hier im Forum schreibt: "alle Schlüsseldienste wären Abzocke...."
Wir sind selber ein Schlüsselnotdienst-Unternehmen. Diese Aktion am Sonntag hätte laut Verbraucherzentrale,Handwerkskammer und Sachverständiger max. 200€ gekostet.
Wenn einer für 40-80€ für eine Türöffnung kassiert, heißt nicht, dass es orts- und branchenüblich sei! Meistens noch ohne Rechnung vor Ort. Ist zwar gut für den Kunden, aber schlecht für das Unternehmen, der nicht richtig wirtschaftlich kalkulieren kann.
Naja, das nur nebenbei......
Die Rechnung nicht bezahlen, geh zum Verbraucherschutz, lass dir ein Schreiben setzten, dass du nicht mehr bezahlen wirst, da GENUG ist, Anzeige bei der Polizei!
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§649 S.2 BGB besagt:
Kündigt der Auftraggeber den Auftrag vor Beendigung, so hat er die vereinbarte oder- mangels Vereinbarung- die übliche Vergütung zu entrichten.
Das heißt im Klartext: Wenn der Monteur noch nicht losgefahren ist, brauchst du nichts zahlen, auch kein Stornogebühren. Es sei denn, du hast wirklich nach 10 min zurückgerufen und storniert, Muss du beweisen. Die Dame am Telefon sagte ja, dass es 30-40min dauert, bis jemand frei wird !
Wenn der Schlüsseldienst doch schon losgefahren ist, weil die Zentrale z.B. die Fahrten umdisponiert hatte, muss du zahlen, auch dann, wenn er schon vor Ort ist und du stoniert. Im Regelfall mit Zuschlag ca. 150€.
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Hallo,
Du musst bedenken, das der Schlüsseldienst im Außendienst 24 Std. Bereitschaftdienst hat. Hohe Personalkosten, Werbung, KFZ-Kosten und Betriebskosten. Nicht vergessen Papa-Staat!Das Unternehmen muss kostendeckend arbeiten. Es ist eine Mischkalkulation Tag und Nacht Arbeit. Noch etwas, was viele nicht verstehen wollen: 1.Es gibt den Schlüsseldienst oder Schuh-und Schlüsseldienst mit Ladenlokal, der sein Geld im Laden verdient und ab und zu oder nach Feierabend Türen für 40-80€ teilweise ohne Rechnung aufmacht. 2. Der Schlüsselnotdienst im Außendienst, der nichts anderes macht, 24 Std-Bereitschaft, vor Ort zu sein,hat erhebliche Kostenfaktor.
Ich empfehle JEDEN einen Ersatzschlüssel woanders zu deponieren und einen Schloss einbauen ca. 50€ mit einer NOT-UND GEFAHRENFUNKTION (beidseitig zu schliessen, wenn auch Schlüssel von innen seckt).
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yxyxyx
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Hallo,
folgendes: Wenn du vor 18 Uhr angerufen hast, ist der Betrag zu hoch. Er hätte bis ca. 150€ kassieren dürfen, für eine einfache Türöffnung innerhalb 15min. Warum 150€ ? Du musst bedenken, das der Schlüsseldienst im Außendiest 24 Std. Bereitschaftdienst hat. Hohe Personalkosten, Werbung und Betriebskosten. Man muss halt kostendeckend arbeiten. Es spielt keine Rolle ob er aus einer anderen Ort kommt.Es sollte natürlich nicht über eine Stunde die Anfahrt sein. Es wird auch vom Gesetzgeber akzeptiert! Abends ab 18 Uhr bis morgens 8 Uhr darf der Schlüsseldienst 50%-100% Zuschlag auf die Öffnungspauschale nehmen, aber nicht für die Anfahrt.Es sei denn, er hat in 15min Takt abgerechnet, d.h. z.B. 1AW=15min,5 AW a 20euro gleich 100€. Fahrtzeit ist gleich Arbeitszeit (Gesetz).
Noch etwas, was viele nicht verstehen wollen: 1.Es gibt den Schlüsseldienst oder Schuh-und Schlüsseldienst mit Ladenlokal, der sein Geld im Laden verdient und ab und zu oder nach Feierabend Türen für 50-80€ teilweise ohne Rechnung aufmacht. 2. Der Schlüsselnotdienst im Außendienst, der nichts anderes macht, 24 Std-Bereitschaft, vor Ort zu sein hat erhebliche Kostenfaktor.
Dieser Betrag was du bezahlt hast ist eigendlich Spät-/Nachttarif, Wochenendzuschlag, ca. 200-230€. Mit Vorbehalt!
Leider wirst du das zuviel bezahlte Geld nicht zurückbekommen, wenn dann mit viel Ärger, Zeit und Zusatzkosten. Lass euch die Internetseiten oder Infos nicht beeindrucken, die sagen, eine Türöffnung darf nur bis 100€ kosten. Meistens nur Konkurrenzseiten der Schlüsseldienste, ohne das Ihr was merkt.Aber dann selber so viel kassieren!
Ich empfehle JEDEN einen Ersatzschlüssel woanders zu deponieren und einen Schloss einbauen ca. 50€ mit einer NOT-UND GEFAHRENFUNKTION (beidseitig zu schliessen, wenn auch Schlüssel von innen seckt).
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Hallo,
folgendes: Wenn du vor 18 Uhr angerufen hast, ist der Betrag zu hoch. Er hätte bis ca. 150€ kassieren dürfen, für eine einfache Türöffnung innerhalb 15min. Warum 150€ ? Du musst bedenken, das der Schlüsseldienst im Außendiest 24 Std. Bereitschaftdienst hat. Hohe Personalkosten, Werbung und Betriebskosten. Man muss halt kostendeckend arbeiten. Es spielt keine Rolle ob er aus einer anderen Ort kommt.Es sollte natürlich nicht über eine Stunde die Anfahrt sein. Es wird auch vom Gesetzgeber akzeptiert! Abends ab 18 Uhr bis morgens 8 Uhr darf der Schlüsseldienst 50%-100% Zuschlag auf die Öffnungspauschale nehmen, aber nicht für die Anfahrt.Es sei denn, er hat in 15min Takt abgerechnet, d.h. z.B. 1AW=15min,5 AW a 20euro gleich 100€. Fahrtzeit ist gleich Arbeitszeit (Gesetz).
Noch etwas, was viele nicht verstehen wollen: 1.Es gibt den Schlüsseldienst oder Schuh-und Schlüsseldienst mit Ladenlokal, der sein Geld im Laden verdient und ab und zu oder nach Feierabend Türen für 50-80€ teilweise ohne Rechnung aufmacht. 2. Der Schlüsselnotdienst im Außendienst, der nichts anderes macht, 24 Std-Bereitschaft, vor Ort zu sein hat erhebliche Kostenfaktor.
Dieser Betrag was du bezahlt hast ist eigendlich Spät-/Nachttarif, Wochenendzuschlag, ca. 200-230€. Mit Vorbehalt!
Leider wirst du das zuviel bezahlte Geld nicht zurückbekommen, wenn dann mit viel Ärger, Zeit und Zusatzkosten. Lass euch die Internetseiten oder Infos nicht beeindrucken, die sagen, eine Türöffnung darf nur bis 100€ kosten. Meistens nur Konkurrenzseiten der Schlüsseldienste, ohne das Ihr was merkt.Aber dann selber so viel kassieren!
Ich empfehle JEDEN einen Ersatzschlüssel woanders zu deponieren und einen Schloss einbauen ca. 50€ mit einer NOT-UND GEFAHRENFUNKTION (beidseitig zu schliessen, wenn auch Schlüssel von innen seckt).
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0049163-...... also ohne die Null vor z.B. bei eplus.