Guten Tag SeySeyHey,

vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Angebot.

Gerne beantworte ich Ihre Frage zu unseren Zahlungskonditionen. Sie können Raten- oder Rechnungskauf mit unserem bequemen Bankeinzug wählen oder ohne Bankeinzug. Wird für Ihre Bestellung Raten-oder Rechnungskauf nicht angeboten, wählen Sie bitte zwischen Kreditkartenkauf, Paypal, Sofortüberweisung oder Nachnahme.

Wenn Sie weitere Hilfe wünschen, kontaktieren Sie mich bitte unter Kundenbetreuung@baur.de mit einem kurzen Hinweis auf Ihren Beitrag. Teilen Sie mir dann bitte auch Ihre Kundendaten mit. Gerne helfe ich Ihnen weiter.

Ich wünsche Ihnen viel Spaß auf www.baur.de.

Freundliche Grüße

Ute Faber

BAUR Service-Team

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Guten Tag Mariu11122,

vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung bei BAUR.

Offenbar kam es hierbei zu Verwirrungen und ich möchte Ihnen gerne helfen und etwas Licht ins Dunkel bringen. Damit ich Stellung zu Ihrem Anliegen nehmen kann, bitte ich Sie, mir doch Ihre Kundendaten an kundenbetreuung@baur.de zu senden. Schildern Sie in Ihrer Mail bitte noch einmal Ihr Anliegen. So kann ich mir den Fall genau ansehen und Ihnen dann auch sicher weiterhelfen.

Ich freue mich auf Ihre E-Mail.

Mit besten Grüßen

Ihr BAUR Service-Team

Ute Faber

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Guten Tag frageklops,

schön, dass Sie sich nach Ihrem Online-Konto erkundigen.

Es ist leider nicht möglich nur den Kontobereich zu löschen. Gibt es einen bestimmten Grund für Ihren Wunsch? Wenn es Probleme mit Ihrem Account gibt, helfe ich Ihnen sehr gerne weiter. Schicken Sie mir dazu bitte Ihre Kundendaten an kundenbetreuung@baur.de. Wir finden sicher zusammen eine Lösung.

Freundliche Grüße

Ute Faber

BAUR Service-Team

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Guten Tag Fussball17,

vielen Dank für Ihre Bestellung.

Gerne gebe ich Ihnen Auskunft über die Anzahlung. Bitte schicken Sie mir dazu Ihre Kundendaten, bzw. Ihre Kundennummer an kundenbetreuung@baur.de mit Ihrer Frage. Ich freue mich auf Ihre E-Mail.

Freundliche Grüße

Ute Faber

BAUR Service-Team

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Guten Tag Blaice,

herzlichen Dank für Ihre Bestellung.

Damit wir Ihre Frage schnell beantworten können, schicken Sie uns doch bitte Ihre Kundendaten an kundenbetreuung@baur.de mit einer kurzen Schilderung Ihres Anliegens. Sie erhalten dann schnellstens Auskunft zum Sendungsstatus Ihrer Bestellung.

Freundliche Grüße aus Burgkunstadt

Ute Faber

BAUR Service-Team

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Guten Tag Carolinweimer,

besten Dank für Ihre Bestellung bei BAUR.

Wenn Ihnen der Wunschtermin für Samstag, den 13.12.2014 per E-Mail bestätigt wurde und Sie nichts gegenteiliges mitgeteilt bekommen haben, wird Ihnen die Sendung an diesem Tag zugestellt. Sie können den gesamten Sendungsverlauf auch ganz einfach selbst unter www.baur.de/sendungsauskunft nachverfolgen. Weitere Fragen beantworte ich Ihnen gerne unter kundenbetreuung@baur.de.

Ich wünsche Ihnen viel Freude mit der bestellten Ware.

Freundliche Grüße aus Burgkunstadt, U. Faber, BAUR Service-Team

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Guten Tag spieler3,

damit wir Ihnen bei Ihrer Lieferanfrage weiterhelfen können, schicken Sie mir bitte Ihre Kundendaten an kundenbetreuung@baur.de. Sie erhalten dann schnellstens Auskunft zur Lieferzeit.

Vielen Dank und freundliche Grüße

U. Faber vom BAUR Service-Team

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Guten Tag ina150,

vielen Dank für Ihre Bestellung bei BAUR.

Wenn Sie mehr über den Liefertermin und die Zustellung erfahren möchten, helfe ich Ihnen gerne weiter. Bitte schicken Sie mir dazu Ihre Kundendaten an kundenbetreuung@baur.de mit einem kurzen Hinweis auf Ihren Beitrag. Sie erhalten dann schnellstmöglich die gewünschte Auskunft.

Freundliche Grüße aus Burgkunstadt

U. Faber

BAUR Service-Team

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Guten Tag delya2012,

herzlichen Dank für Ihre Bestellung bei BAUR.

Damit ich Ihnen Auskunft über den Bestellstatus geben kann, bitte ich Sie, mir Ihre Kundendaten (Kundennummer oder vollständige Adresse) an kundenbetreuung@baur.de zu schicken, mit einem Hinweis auf Ihren Beitrag. Sie erhalten dann selbstverständlich sofort Antwort auf Ihre Frage.

Ich freue mich auf Ihre E-Mail.

Freundliche Grüße aus Burgkunstadt

Ute Faber

BAUR Service-Team

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Guten Tag berchrist,

vielen Dank für Ihre Bestellung bei BAUR.

Lieferbare Artikel erhalten Sie innerhalb von 1-3 Werktagen. Den aktuellen Lieferstatus sehen Sie auch auf www.baur.de/sendungsauskunft. Bei weiteren Fragen bin ich gerne für Sie da. Schicken Sie mir dazu bitte Ihre Kundendaten an kundenbetreuung@baur.de.

Viel Freude an Ihrer bestellten Ware wünscht Ihnen

Ute Faber

BAUR Service-Team

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Guten Tag Turok10,

herzlichen Dank für Ihre Bestellung.

Gerne informiere ich Sie über die Zahlungskonditionen zu Ihrer Bestellung. Damit ich mir diese ansehen kann, bitte ich Sie, mir Ihre Kundendaten (vollständige Anschrift mit Geburtsdatum oder Kundennummer) und Ihren Zahlungswunsch direkt an kundenbetreuung@baur.de zu senden. Vielen Dank im Voraus.

Freundliche Grüße

Ute Faber

BAUR Service-Team

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Guten Tag Hubba123,

herzlichen Dank für Ihre Bestellung bei BAUR. Sobald Sie bei uns bestellt haben wird der Versand in die Wege geleitet. Der Artikel wird versandbereit gemacht und die Daten zur Lieferung an Hermes übermittelt. Gerne gebe ich Ihnen detaillierte Auskunft zum Lieferstatus. Bitte senden Sie dazu Ihre Kd.-Daten und kundenbetreuung@baur.de.

Freundliche Grüße, Ute Faber BAUR Service-Team

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Baur-Lieferbarkeit:Kommt in einer Woche..nix kommt..

Hallo zusammen, ich habe am 10.6. bei Baur ein Aquarium-Set online bestellt Dabei stand:

Lieferbarkeit: Kommt in einer Woche..Ja,genauso Freu..(dachte ich)

Am 13.6. bekam ich eine Mail mit der Sendungsnummer und die Rechnung war einsehbar mit einer Frachtnummer und Vermerk: Artikel wird für den Versand vorbereitet..Doppel-freu.. Da Sendungsnummer u. Frachnummer da waren musste es ja unterwegs sein..(dachte ich)

Ich blöde habe meine Aquariumpflanzen per Go-Green bestellt, diese kamen auch soben an,pünktlich,tolle rare Sorten (auch toller Preis!)

Online einsehbar auch Heute dasselbe: Dieser Artikel wird für den Versand vorbereitet.. ..seit dem 13...??? immer noch??Ja und WO isses denn nun?

Diese Fragen wurden mir weder nach telefonischer noch nach schriftlicher Anfrage bei Baur beantwortet. Standardantwort: Haben sie noch Geduld,sie werden zwei Tage vorher schriftlich benachrichtigt.

Kein Aquarium,keine postalische Benachrichtigung,diese sollte 2 Tage vor Anlieferung zugesendet werden..also kann ich es diese Woche wohl vergessen. Das WE werden die Pflanzen im Wassereimer wohl nicht alle überleben,selbst wenn ich Montag schriftlich benachrichtigt würde,verreckt mir der Rest dann.

Was bitte habe ich nun Falsch verstanden? Ein online bestellter Artikel wo steht: Lieferbarkeit: Kommt in einer Woche..

Hätte ich fragen müssen :"In welcher Woche"? und wieso kann mir dort keiner eine Auskunft geben,ausser: Einen genauen Liefertermin können wir Ihnen leider nicht nennen..

Ja,Himmel der wurde doch genannt..ich bin sooo angefressen..sorry..

LG Heike

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Guten Tag omheike,

herzlichen Dank für Ihre Bestellung bei BAUR.

Es tut mir sehr leid, dass das bestellte Aquarium noch auf sich warten lässt. Es liegt natürlich nicht in unserem Sinne, Sie länger als vereinbart warten zu lassen. Deshalb sehe ich mir das gerne an und sende Ihnen die gewünschten Informationen. Bitte schicken Sie mir dazu Ihre Kundendaten an kundenbetreuung@baur.de und nehmen Sie kurz Bezug auf Ihren Beitrag. Ich setze mich schnellstmöglich wieder mit Ihnen in Verbindung.

Freundliche Grüße aus Burgkunstadt

Ute Faber

BAUR Service-Team

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Guten Tag haniball2012,

herzlichen Dank für Ihre Bestellung bei BAUR.

Gerne informiere ich Sie über den aktuellen Sendungsstatus Ihrer Bestellung. Bitte schicken Sie mir vorher noch Ihre Kundendaten und Ihre Anfrage an kundenbetreuung@baur.de. So kann ich mich gleich darum kümmern und Ihnen Auskunft über den Liefertermin geben.

Ich freue mich auf Ihre E-Mail.

Freundliche Grüße

Ute Faber

BAUR Service-Team

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Guten Tag loveloverock,

schade, dass Sie sich anders entschieden haben und Ihre Bestellung stornieren möchten.

Bitte loggen Sie sich mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Geburtsdatum auf www.baur.de/kundenkonto ein und klicken Sie auf "Bestellungen/Lieferungen". Sie können dort Ihre Artikelpositionen stornieren, vorausgesetzt, die Ware ist nicht schon auf dem Weg zu Ihnen. Befindet sich die Ware bereits in der Auslieferung, bitte ich Sie, die Annahme zu verweigern.

Haben Sie noch Fragen? Dann lassen Sie es mich bitte wissen. Gerne bin ich für Sie da. Schreiben Sie mir dazu bitte eine E-Mail mit Ihren Kundendaten an kundenbetreuung@baur.de mit einem kurzem Hinweis auf Ihren Beitrag.

Freundliche Grüße aus Burgkunstadt sendet Ihnen

Ute Faber

BAUR Service-Team

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Guten Tag Nazar38,

vielen Dank, dass Sie sich für ein Smartphone aus unserem Angebot entschieden haben. Gerne erkundige ich mich für Sie über den Liefertermin. Senden Sie mir dazu noch bitte Ihre Kundendaten mit einem Hinweis auf Ihren Beitrag an kundenbetreuung@baur.de? Ich setze mich dann schnellstens mit Ihnen in Verbindung.

Freundliche Grüße Ute Faber BAUR Service-Team

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Hallo DrMarschmuffin,

vielen Dank für Ihre Bestellung bei BAUR.

Gerne helfe ich Ihnen weiter und informiere Sie über den aktuellen Lieferstatus Ihres bestellten PC's. Bitte senden Sie mir dazu Ihre Kundendaten und noch einmal eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens an kundenbetreuung@baur.de. Sie erhalten dann schnellstmöglich Auskunft zu Ihrer Bestellung.

Ich freue mich auf Ihre E-Mail.

Freundliche Grüße aus Burgkunstadt

Ute Faber

BAUR Service-Team

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Guten Tag LittleBeee,

ich freue mich, dass Sie sich für Möbel aus unserem Angebot interessieren.

Möbel haben in der Regel eine etwas längere Lieferzeit als Bekleidung, da diese mit der Spedition geliefert werden. Sie sehen die jeweilige Lieferzeit im Onlineshop auf der Artikeldetailseite. Dort finden Sie auch die Artikelnummer, die Artikelbeschreibung und die Farb- oder Größenauswahl.

Wenn Sie Fragen zu einem speziellen Möbelstück haben, schicken Sie mir bitte die Artikelnummer, für die Sie sich interessieren und Ihre Fragen an kundenbetreuung@baur.de. Ich berate Sie gerne.

Freundliche Grüße aus Burgkunstadt

Ute Faber

BAUR Serviceteam

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Hallo Jan8181,

vielen Dank für Ihre Bestellung.

Gerne informiere ich Sie über den Lieferstatus Ihres bestellten Handys. Bitte schicken Sie mir dazu noch Ihre Kundendaten an kundenbetreuung@baur.de, damit ich mir die Bestellung ansehen kann. Sie erhalten dann schnellstens Antwort auf Ihre Fragen.

Freundliche Grüße aus Burgkunstadt

Ute Faber

BAUR Serviceteam

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Hallo Cinooo,

gerne prüfe ich für Sie, ob Ihre Bestellung rechtzeitig bei Ihnen ankommt.

Damit ich Ihre Bestellungen einsehen kann, benötige ich Ihre vorher noch Ihre vollständige Adresse. Senden Sie mir diese mit Ihrem Geburtsdatum bitte direkt an kundenbetreuung@baur.de, damit Ihr Anliegen prüfen und klären kann. Ich freue mich auf Ihre E-Mail.

Freundliche Grüße aus Burgkunstadt

Ihr BAUR Serviceteam

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