Hallo zusammen,
ich habe ein Problem mit meinem Snapchat-Account und hoffe, jemand kann mir weiterhelfen.
Ich habe ein neues Handy, eine neue Telefonnummer und auch eine neue E-Mail-Adresse. Leider habe ich mein altes Handy verloren bzw. es ist kaputt – darüber war ich bei Snapchat eingeloggt.
Mein Problem: Ich habe mein Passwort vergessen und Snapchat sendet den Bestätigungscode zur Anmeldung an meine alte E-Mail-Adresse oder alte Telefonnummer, auf die ich keinen Zugriff mehr habe.
Deshalb kann ich mich nicht mehr in mein altes Konto einloggen – und genau da sind wichtige Erinnerungen und Bilder gespeichert, die mir sehr am Herzen liegen.
Meine Frage:
Gibt es einen Weg oder vielleicht spezialisierte Experten, die mir helfen können, den Zugriff auf mein altes Snapchat-Konto wiederherzustellen – auch ohne Zugriff auf die alte E-Mail oder Telefonnummer