Und noch mal hier - http://de.reclabox.com/beschwerden/Vodafone - dieses Verbraucherschutzforum leitet deine Beschwerde an Vodafone weiter. Also bist du dann von beiden Seiten "gesichert". Meiner Meinung nach ist jede Beschwerde wirksamer, wenn sie öffentlich steht!
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Wahrscheinlich ja! Es ist schade, dass du keinen anderen Lieferer wählen kannst. Ich persönlich habe mit Hermes gute Erfahrungen.
Auf dieser Seite http://de.reclabox.com/articles/267/list kannst du weitere Beschwerden, die DHL, Hermes, GLS, DP, etc. betreffen, nachlesen. Vielleicht findest du da auch eine Antwort auf deine Frage.
Ich würde mich ganz laut bei DHL beschweren. Oder bei der Kosmetikfirma nachfragen, ob die auch per andere Firma mein Paket zuliefern können.
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