Ich habe in meiner Ausbildung gelernt, dass man "Menschen mit Beeinträchtigung/Handicap" sagen sollte, weil Behinderung einfach nicht nett und fachlich richtig klingt. Einige sagen auch "besondere Bedürfnisse".. auch wenn ich das ebenfalls schwierig finde. Ich denke es kommt an, mit wem du sprichst. Also wie die Person es haben möchte. Ich frag immer, wie die Person es selbst nennt. Ich hatte mal jemanden der hat immer Besonderheitenausweis" anstatt "Schwerbehindertenausweis" gesagt.