Was tun wenn ich die Email für meinen PSN Account nicht mehr habe?
Ich habe vor kurzem versucht meine Email auf meinem PSN account zu ändern. Dies hat aber nicht funktioniert weshalb ich dann den Vorgang abgebrochen habe.
Nun kam trotzdem eine Email, dass meine Anmelde-ID geändert wurde.
Ich kann mich jetzt gar nicht mehr mit meinen alten Daten anmelden. Bei Passwort vergessen bekomme ich auch keinen Link per Mail zugesendet.
Ich habe die Mail nicht ändern lassen, es kam nur die Meldung dass meine andere Email die ich verwenden wollte schon benutzt wird. Deshalb kam ich auf den Gedanken egal dann änder ich nichts hab den Tab geschlossen am Pc.
Jetzt geht gar nichts mehr...
Ich brauche hilfe...
1 Antwort
Moin,
In deinem Fall kannst du den playstatation Support anrufen und um eine kontowiederherstellung bitten.
(06102 771 3001)
Hierbei solltest du deine psn Daten bereit haben wie deinen Namen, Geburtsdatum, Telefonnummer und die Seriennummer der Playstation.
Alternativ kannst du auch eine Email schreiben (an:service@de.playstation.com)
Dabei solltest du auf jeden Fall deine personenbezogenen Daten angeben