Toca Boca Shop funktioniert nicht?

Wenn ich bei Toca boca etwas kaufen möchte gebe ich ja zuerst mein Geburtsdatum an. (Über 18) Dannach kommt die Meldung dass, dies nicht funktioniert hat und ich es erneut versuchen soll. Ich habe bereits mehrfach versucht die App sowie mein Gerät neuzustarten und die App auch zu löschen und wieder herunterzuladen.
Vielleicht hat ja jemand das gleiche Problem und eine Lösung

Vielen Dank im Vorraus