Roblox Support?
Hallo ich verstehe den roblox Support nicht die habe mir geschrieb Vielen Dank, dass Sie sich an den Roblox-Kundendienst gewandt haben. Um Sie bei diesem Konto weiter zu unterstützen, müssen wir den Besitz bestätigen. Bitte überprüfen Sie die Inhaberschaft, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen:
Wenn Sie Zugriff auf die E-Mail-Adresse des unsere fonktiun zum zurücksetzen verwenden, um das Konto zurückzusetzen, und Sie müssen keine zusätzliche Nachricht senden. Befolgen Sie die Schritte in diesem Hilfetarl
Bitte beachten Sie: Wenn Sie das Passwort über ein Mobilgerät zurücksetzen, werden Sie standardmäßig aufgefordert, eine Telefonnummer einzugeben. Wenn Ihrem Konto keine Telefonnummer zugeordnet ist, müssen Sie auf den Link "E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts verwenden" unten im Bildschirm klicken, um Ihr Passwort per E-Mail zurückzusetzen.
Andernfalls kontaktieren Sie uns über unser support furmular indem Sie die Rechnungs-E-Mail oder die verifizierte E-Mail-Adresse eingeben, die dem Roblox-Konto hinzugefügt wurde. Stellen Sie sicher, dass diese Ticketnummer (darf ich nicht zeigen) in Ihrer Beschreibung enthalten ist. Über die E-Mail-Adresse des bestätigten Kontoinhabers können wir Ihnen weiterhelfen.
*Bitte beachten Sie: Möglicherweise fordern wir eine bestimmte Überprüfungsmethode oder weitere Kontodaten an, um sicherzustellen, dass wir Informationen ausschließlich dem Kontoinhaber zur Verfügung stellen. *
Eine Liste der Schritte, wie Sie Ihr Konto in Zukunft am besten schützen können, finden Sie im
Wegen was hast du dich denn an den Support gewandt?
ich hatte eine Xbox hatte ein roblox Konto dann hab ich auf pc gewechselt und Konto wurde gehackt aber jetzt hab ich wieder eine Xbox und ein pc und ich habe den Konto auf Xbox (1)
1 Antwort
Der Support will von dir das du dein Passwort einfach änderst damit du nicht nochmal gehackt wirst, befolge die Anweisungen! Evtl auch gleich ein Sicherheitsverfahren wie 2-Faktoren-Authentifikation (2FA) hinterlegen!