Problem beim Rammsteinkartenverkauf ,kann jemand helfen?
Es erscheint immer „es ist nicht gestattet ,neue Ticketcheck Angebote anzulegen .Wende Dich an den Kundenservice (,der ist aber nicht erreichbar)Wo liegt das Problem,alle Karten wurden über Fansale gekauft .Danke für Eure Antworten.
3 Antworten
https://www.fansale.de/fansale/contact.htm
Und anrufen musst du schon zu deren Arbeitszeiten.
Oder ruf den fanSALE Kundensupport unter folgender Service-Hotline an:
+49 (0) 421 - 20 31 55 15
Wir sind Montag bis Freitag von 10:00 bis 16:00 Uhr für dich erreichbar.
Die Antwort steht bereits in Deiner Frage:
alle Karten wurden über Fansale gekauft
https://www.fansale.de/fansale/?help=sellerFaq#sellerFaqChapter2Question5
Welche Tickets können mit dem EVENTIM Ticketcheck geprüft werden?
Nur Tickets, die bei EVENTIM (Webshop, EVENTIM.App oder telefonische Bestellung) gekauft wurden und vom Originalkäufer eingestellt werden, können mit dem EVENTIM Ticketcheck geprüft werden.
Du hast die Tickets zwar offiziell über Fansale gekauft, bist aber trotzdem nicht der "Originalkäufer", der die Tickets bei Eventim gekauft hat.
Für Dich gilt daher vermutlich
Wie kann ich ein EVENTIM Ticket einstellen wenn ich selber nicht der Originalkäufer bin?
Auch wenn du nicht der Originalkäufer der Tickets bist, kannst du sie auf fanSALE zum Verkauf anbieten. Nutze dafür die Option „Tickets anderer Anbieter verkaufen“.
Kann an Personalisierten Karten liegen , die kannst du nicht mal eben weiter verkaufen