Mein Brawl Stars Konto wurde gesperrt?
Ich hatte vor der Sperrung meines Kontos (56k) dem Support geschrieben , dass noch eine Person mein konto hat , und gefragt ob man diese Person vielleicht aus meinem Konto rauskicken könnte . Hab tagelang auf eine antwort gewartet , doch keine bekommen . Stattdessen gaben sie mir eine Sperrung.
Daraufhin schrieb ich den Support nochmals an warum sie das getan haben und hab alle Fragen des Bots beantwortet. 2 Mitarbeiter antworteten mit weiteren Fragen um zu bestätigen, dass das Konto mit gehört. Ich hab ihnen auch alle daten gegeben die ich zur verfügung habe , darunter kaufbelege .
Als Antwort bekam ich dann, dass sie nicht feststellen konnten , dass das konto mir gehört , obwohl ich ihnen soviele daten über mein konto gegeben habe . Daraufhin wurd ich etwas sauer , da ich für jede antwort mindestens 2-3 tage gebraucht habe und der gesamte prozess 2 wochen gedauert hat. Ich fragte wie das sein kann , da ich schließlich alle daten gegeben habe. Ich hatte übrigens auch auf meinem zweit account geschrieben der dann auch gebannt wurde.👍🏽
Daraufhin wurde die Konversation vom Support einfach geschlossen.
Ich bitte um Hilfe .
1 Antwort
Schreib Supercel an und sag ihnen deine Brawl Stars ID
