Kann mir wer bei dem Snapchat Problem weiterhelfen?
das steht da schon da seit anfang/mitte Juni
Hast du die Anweisungen schon befolgt?
Ja da kommt das selbe
Hast du deine Nummer dazwischen gewechselt?
Nein
2 Antworten
Hallo,
du kannst versuchen, den Zugang über diesen Link zu entsperren: https://accounts.snapchat.com/accounts/unlock
Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest du dich an den Support von Snapchat wenden.
Gehe dafür auf https://support.snapchat.com/de-DE/i-need-help, wähle "Ich kann nicht auf meinen Account zugreifen" und "Ich erhalte eine Fehlermeldung, wenn ich mich einlogge" aus und gehe ans Ende der Webseite bei "Noch Unklarheiten?" auf Ja.
Schildere dein Problem detailliert in dem Kontaktformular und lade am besten ein Screenshot von dem Fehler hoch. Snapchat wird dir dann per E-Mail antworten.
Beste Grüße
Dein Netzmelden-Team
Hallo,
vielleicht kann dir auf dieser Webseite weiter geholfen werden:
https://help.snapchat.com/hc/de/requests/new
LG