HQBILL.net?
Hallo an alle Leser,
als ich per Online Banking mir meine Umsätze angeguckt habe, ist mir Aufgefallen das HQBill.net 2x 39.90 Abbuchen wollte. Da war Sonntag hatten und am 01.06 Feiertag, hab ich als schock Reaktion mein Konto leer gemacht, sodass die beiden Beträge nicht abgebucht werden können.
Nochmal zur Info: Ich habe seid letzten Tagen, Wochen oder Monaten mich auf keiner Dating-Seite oder ähnliches Angemeldet.
Im Internet habe ich die Information, dass ich IBAN´S Sperren lassen kann, aber jetzt zur meine Frage:
Im Internet sind wohl viele darauf reingefallen und weiter hab ich z.B bei "Aboalarm" vorgefertigte Kündigungen gefunden, wo man seine Kundennummer von der jeweiligen Seite eingibt.
Mein Problem aber ist dabei, dass ich weder mich irgendwo Angemeldet habe, dass ich eine Kundennummer habe.....BITTE UM HILFE
1 Antwort
Wenn es um ungenehmigte Abbuchungen vom Konto geht, brauchst Du Dir bezüglich der Rückgabe des Geldes erst einmal keine Sorgen zu machen.
Alle Beträge, die per Lastschrift bzw. Abbuchung vom Konto eingezogen wurden, kannst Du zurückbuchen lassen. Allerdings gibt es dafür eine Frist: Du hast acht Wochen Zeit, um Lastschriften zurückbuchen zu lassen. Falls man dem Empfänger der Zahlung gar kein Lastschriftmandat erteilt oder dieses bereits widerrufen hat, hat man für die Rückbuchung der Lastschrift sogar 13 Monate Zeit. Die Frist beginnt mit dem Tag der Abbuchung des eingezogenen Betrags von Ihrem Konto.