Facebook-Konto wurde vorübergehend gesperrt, Handlung erforderlich?
Moin,
mein Facebook Account wurde laut Facebook vorübergehend gesperrt, wohl wegen einem Beitrag, welcher nicht erläutert oder erwähnt wurde. D.a weiß ich nicht um was es überhaupt geht. Dazu gab es während der Nutzung und auch per Email einen Button: "der Entscheidung widersprechen". Momentan läuft eine Überprüfung.
Der Text lautet wie folgt: "Dein Facebook-Konto wurde vorübergehend gesperrt, weil einige deiner Beiträge oder Kommentare gegen unsere Gemeinschaftsstandards verstoßen. Wenn du der Meinung bist, dass dein Konto fälschlicherweise vorübergehend gesperrt wurde, hast du 30 Tage Zeit, um unserer Entscheidung zu widersprechen. Wenn du diese Frist verpasst, wird dein Konto dauerhaft deaktiviert."
Vor paar Monaten gab es einen ähnlichen Vorfall, allerdings mit etwas anderem Text: "Dein Facebook-Konto wurde deaktiviert, weil dein Konto oder damit verbundene Aktivitäten gegen unsere Gemeinschaftsstandards verstoßen haben. Wenn du denkst, dass dein Konto fälschlicherweise deaktiviert wurde, kannst du mit wenigen Schritten eine Überprüfung anfordern. Du musst diese Schritte innerhalb von 30 Tagen abschließen, um zu verhindern, dass dein Konto dauerhaft gesperrt wird."
Beim letzten mal wurde nach 30 Tägigen Überprüfung der Account für etwa einen Monat deaktiviert. Dann wieder freigeschaltet. Der Grund wurde nicht bekannt gegeben.
In dem Text vom letzten mal hieß es "Facebook-Konto wurde deaktiviert...", dieses mal heißt es: "dein Facebook-Konto wurde vorübergehend gesperrt..."
Gibt es Unterschiede zwischen Deaktivierung und Sperre?
Hatte jemand von euch schon eine ähnliche Erfahrung?
Das Ergebnis basiert auf 1 Abstimmungen
1 Antwort
Vermutung:
Du hast bei Facebook etwas geschrieben das maschinell aussortiert wurde weil es anscheinend gegen eine Bestimmung verstößt. Das ist ein automatisierter Vorgang durch irgendein Programm, Software, Algorithmus, keine Ahnung. Du kannst dem Widersprechen und das mußt Du auch wenn Du möchtest das es von Menschen geprüft wird. Ein Mensch kann den Zusammenhang des Textes prüfen und beurteilen und ggfs. die Sperrung oder Deaktivierung aufheben wenn er den Text als harmlos interpretiert.
Dein Text wird jetzt geprüft von Menschen. Es hängt jetzt davon ab wie der Prüfer den Text interpretiert. Der entscheidet was mit deinem Account passiert.
Man kann sich vorstellen das es viel Aufwand ist diese ganzen Sperrungen und Deaktivierungen die anfallen zu prüfen. Vermutlich kommt es deshalb zu Verzögerungen und Fehlannahmen in der Bearbeitung.
Muß man abwarten.
Vielen Dank für die Antwort.
Aber normalerweise erstellt Facebook ja eine Verwarnung oder Einschränkung aus. Dass aber gleich deaktiviert wird, geht wirklich zu weit. Ich habe nach der letzten Entsperrung den Account nur wenige Tage genutzt und gleich wieder gesperrt?
Kann es mit Cancel-Culture zusammenhängen, wenn also mehrere Personen eine Melde-Aktion starten..? Oder FB selbst agiert politisch?
Und gibt es einen Unterschied zwischen Sperre und Deaktivierung?
LG