Eroller tunen?

Ich habe einen xiaomi mi 3 Anfang vorletzten Jahres erworben und habe seitdem mit apps probiert meinen Roller Zu tunen. Ich kriege es nicht hin. Habe verschiedene Apps probiert die angeblich kompatibel sind usw aber mehr als mich mit den Apps zu verbinden kriege ich nicht hin. Ich habe irgendeine ble restricted Firmware oder so was das tunen anscheinend erschwert. Zudem habe ich eroller meiner kollegen geschaft ohne Probleme zu tunen. Was kann ich tun? Muss ich Hardware ersetzten wie den Controller oder das dashboard?