Zugangsdaten vom Provider vergessen?
Hey Leute,
folgendes Problem:
meine Fritz-Box ist passwortgesichert und ich weiß das Passwort nicht mehr. Also müsste ich es zurücksetzen auf die Werkeinstellungen, um wieder vollen Zugriff zu haben. Allerdings nehme ich an, dass beim Zurücksetzen die hinterlegten Daten vom Internet-Provider (Telekom) gelöscht werden. Allerdings ist der Anschluss noch ausm 20. Jahrhundert, sprich ich habe die Zugangsdaten vom Provider nicht mehr. Ich könnte diese zwar anfordern, jedoch dauert es 2-3 Tage bis ich die Zugangsdaten erhalte, da diese nur über den Postweg verschickt werden. Brauche es aber sehr dringend. Jemand eine Idee, wie ich wieder auf meine Fritzbox zugreifen könnte?
Lg
3 Antworten
Wenn du bei der Telekom bist, bekommst du die Daten am Telefon/SMS/Email.
Wenn bei dir bereits die Netzumschaltung (www.telekom.de/Netzumschaltung/) durch ist, benötigst du keinerlei Daten mehr, und kannst "irgendwas" eingeben
Zugangsdaten kannst Du auch per E-Mail bekommen (Passwortgeschütztes PDF). So war es zumindest bei mir vor einigen Jahren.
Hallo dealton04,
deine Frage ist hier genau richtig. Wenn du magst, sende mir gerne deine Daten über unser Kontaktformular. Ich werde es mir anschauen und dich dann kontaktieren. Eigentlich kann ich dir sofort per E-Mail neue Zugangsdaten senden.
Liebe Grüße Sven H. von Telekom hilft