ZDF Mediathek hat eine Störung - was soll ich tun? (Frage vom 2021-04-01)?

Guten Abend.

Momentan kann ich auf meinem Computer keine Videos im ZDF Mediathek laufen lassen - lädt sehr langsam und die Videos werden ständig unterbrochen - in jedem Browser!

Woran kann das liegen und wie soll ich das beheben?

Bitte hilft mir!

Answer 1

[wrglbrmpft]

Bitte hilft mir! -> ?

Ich kann in mehreren Browser Tabs gleichzeitig verschiedene ZDF Mediathek Contents laden und störungsfrei abspielen, es gibt also keine Störung der Mediathek.

Ich würde das Windows deines Computers einmal neu starten (nicht Beenden klicken). Und dann wie schon von wem anders geschrieben, einen oder mehrere Speedtests machen, um zu prüfen, wie deine Geschwindigkeit gerade ist:

https://fast.com/de/

https://speedof.me/

https://www.wieistmeineip.de/speedtest-kabel/

https://speedtest.vodafone.de/?ref=kabel (Werbeblocker ausschalten, sonst gehts nicht)

http://speedtest.lk4.eu/

https://www.nperf.com/de/

Und dann nochmal in die Mediathek gehen: https://www.zdf.de/sendung-verpasst?airtimeDate=2021-03-25

Woher ich das weiß: eigene Erfahrung

Answer 2

[firewolf248]

Wer sagt dass die ZDF Mediathek ein Problem hat? Das kann genauso gut Dein Internetzugang sein.

Probiere mal einen Internet Speedtest - zeigt der ungewöhnlich niedrige Werte? Bist Du über WLAN angebunden? Gehe mal neben den Richtung WLAN Access Point oder verwende ein Kabel. Bei WLAN kannst Du auch mal schauen ob es "bessere" Kanäle gibt.