Wo kann ich in Frankfurt ein internationeles FedEx Packet abholen?
Hallo und frohes neues Jahr,
ich habe ein Packet wie im Titel erwartet, war bei der Zustellung aber nicht da. Bekannte Situation. Problem ist, dass das angebliche Kärtchen mit den Infos zur Abholung nicht da ist, weder im Briefkasten noch darunter oder drüber. Ich wollte den deutschen Support kontaktieren, aber ich habe nur FedEx International Commerce Tracking Nummern, jedenfalls werden die im Formular nicht akzeptiert. Wenn jemand Erfahrung damit hat und weiß, wie man da zu Infos kommt, wäre ich sehr, sehr dankbar.
LG Marcel
1 Antwort
Du kannst unter www.fedex.com/de die Telefonnummer des Kundendienst finden oder auch mit einem Mitarbeiter chatten.
Es ist durchaus möglich dein Paket abzuholen aber du solltest erstmal klären wo das Paket genau liegt. Zum Beispiel wären Kelsterbach, Rodgau oder Dietzenbach möglich.