wo ist mein paket?
hallo dhl sagt mein paket wurde vor ungefähr 10 minuten bei meinen nachbarn abgegeben (bin gerade erst angekommen) nun bin ich aber dort hingelaufen zu meinen nachbarn und die sagen die haben das paket nicht ?? Wo ist mein paket dann bitte schön wenn dhl sagt sie haben es den gegeben ?
2 Antworten
dann wende Dich an den Verkäufer, der ist (sofern nicht von Privat gekauft) für die korrekte Lieferung an Dich oder eine von Dir beauftragte Person verantwortlich.
Informiere den schriftlich darüber, dass die Lieferung nicht bei Dir und nicht beim Nachbarn angekommen ist, und fordere einen Abliefernachweis mit Unterschrift des Empfängers.
Hast Du nur 1 Nachbarn? Sieh mal in der Sendungsverfolgung. Da kannst Du meist lesen, wer das Paket erhalten hat.
Ja da steht genau welcher nachbar aber der sagt er hätte kein paket bekommen