Mc Donalds und Burger King kein Eis oder Milk shake vor ladenschluss. Rechtens?
Hallo Leute!
Ich war gestern abend bei Burger King um mir ein Softeis zu holen (hatte gestern Tierisch lust darauf). Im Drive In sagte mir die Dame das die Maschine kaputt sei. (Als wir am durchfuhren schaute ich in das Restaurant und sah alle Mitarbeiter an einem Tisch sitzen. warteten auf den Feierabend.) Die Dame sagte mir ich soll um die ecke zu Mc Donalds fahren. (2min weg)
Im Drive In bei Mc Donalds bestellte ich mir erneut mein ersehntes Softeis. Auch dort die Aussage: "Unsere Maschine ist kaputt" ... Hallo? Wollen im Winter so viele Leute ein Softeis das die Maschinen Überall defekt sind?!
Daraufhin fragte ich die Dame ob die Maschine wirklich kaputt sei oder ob diese nur schon gereinigt und ausgeschaltet sei. Ich bekam eine relativ unsichere Antwort, aber sie blieb dabei das die Maschine defekt ist.
Nagut... Ich sagte ihr das ich dann wenigstens einen Milkshake möchte, daraufhin sagte sie "tut mir leid, die Maschine wird gerade gereinigt" .. ich sagte daraufhin "ok, dann warte ich bis die Maschine fertig ist und hätte dann gerne einen Shake"
Sie sagte mir dann relativ unfreundlich das das nicht möglich ist da die Maschine nach dem Reinigungsprozess automatisch ausschaltet und das erneute anschalten und die darauffolgende Reinigung viel zu lange dauern würde.
Ich bin dann relativ genervt und etwas sauer weg gefahren.
Beide Filialen hatten bis 24:00 geöffnet. Ich war um 23:27 erst bei BK und um 23:30 dann bei Mc Donalds.
Ich gehe stark davon aus das die Belegschaft alles bereits saubergemacht hat und sich auf den Feierabend eingestellt hat.
Jetzt meine Frage: Ist das Rechtens? Immerhin ist das ein Restaurant das bis 24:00 geöffnet hat und normalerweise die Kunden auch bis 24:00 bedienen sollte, oder liege ich da falsch? Zumal es schon relativ Frech ist zu sagen das die Maschinen Kaputt seien.
Das bekommt man aber öfters zu hören.
Sorry für den langen Text, ich wollte es aber etwas ausführlicher beschreiben das es nicht zu Missverständnissen kommt.
Danke im Vorraus schon mal für Antworten!
Lg Denis
