Wiz Steckdose findet Broadcast (UDP) nicht?
Hallöchen. Ich habe mir die Wiz Steckdosen bestellt und erhalten. Jetzt bin ich beim einrichten der Steckdose. Das Gerät wurde in der App gefunden und soll nun mit dem Wlan verbunden werden. Ich habe alle Anforderungen erfüllt, allerdings kommt Plötzlich die Meldung, dass die App den, die, das (?) Broadcast (UDP) nicht findet. Ich habe mein möglichstes gegeben, eine Lösung für das Problem im Internet zu suchen, aber anscheinend bin ich die einzige Person, die das Problem hat. Ich bitte um Hilfe. Meine Nerven sind am Ende wegen dieser ###### App..
1 Antwort
Einige Smart Steckdosen und auch andere Smart-Geräte machen/haben Probleme mit moderneren WLAN-Routern (Dualband, WPA3, AX, PMF, usw....).
Es kann sein, das nur die Einrichtung Probleme mit diesen modernen Dualband WLAN Routern hat. In so einem Fall würde ich den WLAN-Router (vorübergehend) möglichst kompatibel einstellen.
Also mit einem Browser die Konfigurationsseite deines WLAN-Router aufrufen und folgende WLAN Einstellungen machen:
- Das 5 GHz WLAN (vorübergehend) ausschalten, sodass nur noch das 2,4 GHz WLAN zur Verfügung steht
- Den WLAN-ax-Standard (Wifi 6) nicht benutzen, der stört den WLAN n-Standard (Wifi 4) bei 2,4 GHz. Also WLAN auf n-Standard oder n+ac Standard einstellen.
- Feste Kanäle (1, 6 oder 11) für das 2,4 GHz WLAN einstellen, keine ungeeigneten Zwischenkanäle !
- Unter Sicherheit: die WLAN-Verschlüsselung nicht auf einen Mix WPA3+WPA2 einstellen, sondern nur auf WPA2 einstellen. Denn den Mixed Modus können einige WLAN-Geräte nicht ordentlich
- Falls möglich, den PMF Modus (Protected Management Frames) im WLAN Router deaktivieren https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7590/509_WLAN-Gerat-stellt-keine-Verbindung-zur-FRITZ-Box-her/
Jetzt ist das WLAN des Routers sehr kompatibel und sollte eigentlich gut funktionieren.
PS:
Wenn es funktioniert kannst du das 5 GHz WLAN im Router wieder einschalten. Wenn es danach Störungen gibt, dann solltest du die SSIDs für 2,4 GHz und 5 GHz WLAN unterschiedliche Namen geben. Dann sind es halt zwei verschiedene WLAN-Zugänge zu deinem Heimischen Netzwerk.
Viel Erfolg