Wiko Lenny 2 PIN (Sperrbildschirm) vergessen, was tun?
Wie ihr oben schon sehen könnt, habe ich meine PIN zum entsperren der Bildschirmsperre vergessen. Ich brauche aber sehr wichtige Fotos, die da drauf sind. Ich weiß, dass das mit dem Google Play Konto gehen soll, wenn man die PIN ein paar mal falsch eingibt. Nun habe ich sie 300 mal falsch eingegeben, aber es ist immer noch nicht gekommen. WLAN habe ich ja, also daran kanns nicht liegen. Komplett zurücksetzen kann ich es aber auch nicht, weil ich die Fotos echt brauche. Wir haben das Handy auch schon zu einem Spezialisten geschafft. Bei dem kam es nach 30/40 Versuchen, aber es war halt keine Internetverbindung da. Habt ihr irgendwelche Tipps?
1 Antwort
Wlan nutzt da meines Wissens nichts, man braucht eine mobile Datenverbindung über die SIM-Karte, um über das google Konto zu entsperren. Wenn die zuletzt nicht aktiv war ist es schlecht und mir ist keine andere Möglichkeit als das Zurücksetzen bekannt. Bei manchen Handys kann man die mobile Datenverbindung aktivieren, wenn man den Einschaltknopf länger gedrückt hält und dann ein Auswahlmenü erscheint. Ansonsten rufe mal die Wiko Hotline an (IMEI bereithalten), evtl. können die dir weiterhelfen falls es noch Möglichkeiten gibt. http://de.wikomobile.com/d7674-