Wieso kommt meine Bestellung nicht an?
Ich hab am 6.Mai bei Ebay etwas bestellt ein USB stick der sollte per Deutsche Post Brief kommen.
Stand 14.Mai nichts angekommen.
Der Verkäufer reagiert nicht.
Im Sendestatus steht "verschickt"
Da es bei dem Brief keine Sendungsverfolgung gibt weiß ich nicht was ich tun soll.
Wie bekomme ich am besten mein Geld zurück?
War der Verkäufer privat oder gewerblich?
Gewerbe
3 Antworten
Kann durchaus vorkommen mit Feiertagen und als langsamer und nicht durchgängig (wenn überhaupt) trackbarer Brief-Versand.
Abwarten bis Wochenende, und wenn dann immer noch nichts angekommen ist, bei eBay eine nicht erhaltene Sendung reklamieren. Du zahlst bei eBay ja direkt an eBay, und hast da immer Käuferschutz mit dabei.
Guten Morgen.
Du musst Dich an Ebay wenden. Die machen dann einen "Fall" auf und Du bekommst mit hoher Wahrscheinlichkeit Dein Geld zurück.
Mit freundlichen Grüßen 😉.
Auch Briefe können verloren gehen…