Wie lange dauert die Rufnummernportierung von o2 zu Aldi Talk?
Hallo! Ich möchte meinen Anbieter wechseln, möchte aber gerne meine Nummer behalten. Momentan bin ich bei o2, wechseln möchte ich zu Aldi Talk.Vor 8 Tagen hab ich meine Sim-Karte online bei Aldi Talk registriert und das Geld, was o2 dafür haben möchte (29,95 €), habe ich auch auf meiner O2-Karte. Ich habe ein Prepaid-Handy (nennt man das so?). Ich war dann auch einmal im o2-Shop, weil ich nicht mal eine SMS bekam, daraufhin hat man mir dann aber eine gesendet, wie lange die Portierungserklärung gültig ist. Ein Mitarbeiter sagte 5-7 Tage dauert so was in der Regel und nicht länger, aber die sind ja jetzt rum. Oder muss ich mich an Aldi wenden? Schließlich müssen die ja den Antrag an o2 senden. Langsam brauch ich jetzt auch mein Handy wieder. Kann mir jemand sagen, wie lange das noch dauert? Danke schonmal! Katzi
2 Antworten
Hast du überhaupt eine Verzichtserklärung an o2 an o2 gesendet? Ohne diese geht es überhaupt nicht. Nach Zusendung der Verzichtserklärung an o2 dauert die Portierung 8 - 14 Tage. Wenn du jetzt erst die Verzichtserklärung absenden willst, musst du die Portierung bei Aldi nochmal beantragen.Eventuell musst du dann ein neues Starterset bei Aldi kaufen (frage die Hotline).
An dem Prozedere mit einer Verzichtserklärung hat sich nichts geändert.
Das kann bis zu 14 Tage dauern, normalerweise bekommst du eine Nachricht über Mail, wenn die Nummer portiert wurde.
Nein, ich habe nichts an o2 gesendet. Die Adresse hatte ich nicht und bin deshalb in den o2-Shop gegangen. Dort meinte man, dass ich keine Kündigung mehr brauche, deshalb hab ich auch nichts abgesendet. Die Hotline von Aldi Talk habe ich auch schon angerufen und die meinten, o2 hat gesagt, es liegt keine Kündigung vor und deshalb hat das auch noch nicht geklappt. Werde mal bei o2 anrufen, mal schauen, was die sagen. Aber mal danke!!