Wie läuft ein Nachforschungsauftrag bei DHL ab?
bitte von anfang bis ende den vorgang beschreiben. danke
2 Antworten
Der Absender erteilt den Nachforschungsauftrag und erhält nach Abschluß der Nachforschung eine Mitteilung.
Falls die Nachforschung erfolglos war, kann der Absender bei DHL u.U. Schadenersatzforderungen anmelden.
Erst nach 6 Tagen nach der geplanten Zustellung kannst Du den beantragen
Hier geht es dann weiter_
https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/sendungsverfolgung/nachforschungsauftrag.html